Компания «Гульнар Тур» на сегодняшний день в центре скандала в туристской отрасли Казахстана. А в результате - разорение компании, побег директора и недовольные туристы. По некоторым данным, пострадавшими стали порядка 11 тысяч казахстанцев, при этом ущерб оценивается в 30 млн тенге. О том, какие меры сегодня необходимо принимать, чтобы предотвратить подобное в будущем в интервью корреспонденту делового портала Kapital.kz рассказала Асем Козбагарова, исполнительный директор туроператора TRAVELSYSTEM по Казахстану
«По нашему мнению, необходима доработка инструментов регулирования отрасли со стороны курирующих органов, а именно МИНТ и Комитета по туризму. Необходимы депозиты или страховые покрытия для желающих осуществлять туроператорскую деятельность - это очень рискованная сфера, поэтому сумма покрытия должна быть в разы больше той, которая существует на данный момент, что позволит защитить клиентов от подобных случаев и возместить им понесенные затраты», - говорит Асем Козбагарова.
Она добавила, что на фоне таких событий тенденция к самостоятельному туризму будет усиливаться на фоне таких событий, что, возможно, и скажется на количестве туристских компаний.
Вместе с тем Асем Козбагарова заявила о намерении компании TRAVELSYSTEM выйти из Казахстанской Туристской Ассоциации (КТА). «Мы планируем выходить из ассоциации, т.к. не разделяем позицию КТА по отношению к некоторым вопросам и, в частности, тех, что появились по решению данной ситуации», - комментирует Козбагарова.
Напомним, Напомним, из-за проблем туроператора «Гульнар тур» сотни клиентов компании не смогли вовремя вылететь из Турции в Казахстан. Позже с такими же сложностями столкнулись и те, кто должен был вылететь на отдых из Казахстана в Турцию. По информации комитета гражданской авиации, разрешение на эксплуатацию самолета авиакомпании Jet Airlines, выполняющей программу «Гульнар тур», действовало до 30 июня. Несмотря на это, туроператор осуществлял продажу билетов на июльские рейсы. Было решено отправить самолеты отечественных авиакомпаний за казахстанскими туристами.
