Компания контролирует 8% общемирового телефонного трафика
Многие российские сотовые операторы ратуют за наложение запрета на работу компании Skype, так как звонки посредством интернета становятся все более и более популярными, захватывая тем самым рынок сотовых переговоров. Казахстанские же операторы не видят какой-либо угрозы со стороны продуктов компании Skype.
На прошлой неделе компания Skype проанонсировала два весьма значительных события. С одной стороны, пользователям программы Skype на PC-платформе после 10 мая будут доступны многопрофильные видеоконференции – до пяти участников одновременно. С другой стороны, руководители компании объявили о существенном снижении тарифов и вводе ряда тарифных планов. По сообщению компании, в некоторых странах безлимитные звонки на телефоны по стране будут обходиться от $1,09 в месяц. Также упадут в цене и безлимитные звонки по миру (сейчас – в 40 стран) и составят 10 евро в месяц. Новые тарифы стимулируют пользователя ради более низкой цены минуты разговора тратить деньги регулярно, то есть предназначены для повышения среднемесячной выручки с одного пользователя.
В свете вышесказанного особо остро встает вопрос о взаимодействии сотовых операторов и продуктов компании Skype. Программа Skype является детищем двух шведов Никласа Зеннстрема и Януса Фриисема. Осенью 2009 года eBay, которому принадлежал Skype, продал 65% акций компании консорциуму инвесторов за $1,9 млрд. На сегодняшний день на сайте Skype зарегистрировались порядка 600 млн. человек. В пиковые часы количество пользователей достигает 20 млн. По последним данным агентства TeleGeography, рост международного телефонного трафика замедлился. Если на протяжении последних 25 лет он рос на 15% в год, то в 2009-ом увеличился лишь на 8%. Skype, напротив, в кризис только выиграл: в прошлом году его трафик подскочил на 63%. Компания контролирует 8% общемирового телефонного трафика (с учетом как аналоговой и мобильной связи, так и передачи «голоса» через интернет).
По сообщению российского журнала «Секрет фирмы», у связистов растущая популярность Skype вызывает только отрицательные эмоции. В июле 2009 года Российский союз промышленников и предпринимателей провел заседание, инициированное президентом «Транстелекома» Сергеем Липатовым. Влиятельные игроки телекома предложили внести поправки в законодательство, чтобы запретить Skype, ICQ и другие программы для интернет-связи. В 2006 году похожие лоббистские действия привели к тому, что под запретом оказалась работа так называемых карточных операторов IP-телефонии. В отличие от Skype они имели лицензии на деятельность в России, но подзаконные акты, «развивавшие» закон о связи, вынудили их получать дополнительные лицензии и строить сети – или уходить с рынка. Это привело к переделу в «карточном» сегменте: например, крупного оператора IP-телефонии «Зебра телеком» поглотил «Ростелеком», у которого были и требующиеся лицензии, и сети. Однако наложить табу на бесплатные интернет-программы Skype и ICQ будет сложнее. По крайней мере, российские лоббисты пока не приняли конкретных действий в отношении новоявленных конкурентов.
Между тем, казахстанские аналитики и игроки на рынке сходятся во мнении, что Skype не является угрозой для отечественных сотовых операторов. По мнению Павла Родина, руководителя службы по связям с общественностью ТОО «КаР-Тел», ничего плохого в Skype, установленном на смартфоне, нет.
АО «Алтел» также не видит никакой угрозы со стороны продуктов компании Skype и в связи с этим не планирует какие-либо действия по лоббированию закрытия данной услуги в РК. В то же время, по мнению Александра Васильева, генерального директора интернет-компании PROFIT Online, Skype работает на руку интернет-провайдерам, в том числе и сотовым операторам.
Если говорить о преимуществах и недостатках Skype, то следует отметить, что не все так однозначно. Безусловно, Skype позволяет очень хорошо экономить на междугородних и сотовых переговорах. Российские исследователи, в частности, полагают, что 40% трафика телефонных разговоров будет проходить через операторов IP-телефонии, самым раскрученным из которых является Skype. Но при этом не следует забывать, что сотовый телефон – это мобильное средство связи, которое всегда под рукой – в отличие от стационарного компьютера или ноутбука. «Поэтому однозначно для большинства людей Skype будет инструментом для связи в момент нахождения непосредственно у компьютера и в сети интернет», – поясняет Константин Горожанкин, генеральный менеджер казахстанского филиала CNP Processing GmbH (Швейцария). Кроме того, по мнению эксперта, есть ошибочное представление, что со Skype выгодно звонить всегда и в любом направлении. По результатам маркетингового исследования по оптимизации расходов, проведенного в рамках компании CNP Processing GmbH, при звонках по Казахстану однозначно выгоднее использовать местных сотовых операторов, при звонках за рубеж в зависимости от региона становится выгоден Skype или NEO. Ну а в случае с роумингом дешевле, конечно, купить sim-кату местного оператора связи. «Хотя если у обеих переговаривающихся сторон под рукой есть компьютер, то Skype вне конкуренции – бесплатными наши операторы никогда не будут в принципе», – заключает г-н Горожанкин.
Кроме того, по мнению Айбека Баратова, креативного директора ОФ Гражданская инициатива интернет-политики Кыргызстана, главным преимуществом Skype является отсутствие ограничения, так как есть передача видео и фотофайлов и т.д.
Эксперты сходятся во мнении, что IP-телефония, и Skype в том числе, вряд ли будут запрещены в Казахстане к использованию совсем. Не стоит опасаться и лобби сотовых операторов. По мнению г-на Горожанкина, «максимум, чего они могут добиться, – это блокировать в своих сетях трафик интернет-телефонии Skype на совместимых смартфонах и КПК (то есть телефонных устройствах, которые клиент может использовать для звонков)». Несколько лет назад так поступила крупнейшая американская телекоммуникационная компания AT&T, но затем она была вынуждена снять запрет под нажимом Федерального агентства по связи США. Кто будет в Казахстане защищать права пользователей, если операторы будут настаивать на своем, сказать сложно. «Но лично я любые запреты со стороны операторов восприму как ограничение моих прав как абонента», – подчеркивает Константин Горожанкин.
