Отсрочку по платежам предоставят коммунальные предприятия
Алматы жителям города, не имеющим возможности вовремя оплатить коммунальные
услуги из-за введенных ограничений в связи с объявленным карантином по
COVID-19. Об этом сообщает пресс-служба акима.
С 22 марта 2020 года потребитель, оказавшийся в
затруднительном материальном положении в карантинных условиях, может обратиться
по телефону или через электронные сайты в расчетный отдел поставщика услуг и
оформить отсрочку платежей за март и апрель до конца года.
Отсрочка по платежам предоставляется только физическим лицам
по услугам водоснабжения и канализации (ГКП «Алматы Су»), отопления и горячего
водоснабжения (ТОО «Алматинские тепловые сети»), электроэнергии (ТОО
«Алматыэнергосбыт»), газоснабжения (АО АлПФ «Казтрансгаз-Аймак»), телефонной
связи (РДТ «Алматытелеком»).
Вместе с тем коммунальщики отметили, что в соответствии с
законодательством РК счета за потребленные комуслуги будут выставляться в
обычном порядке.
В ведомстве уточнили, что в период карантина отключение от
электричества, воды, тепла, газа и телефонной связи населения, имеющего
задолженность за комуслуги, не планируется.
Также коммунальными предприятиями не будут выставляться
физлицам штрафы и пени за несвоевременную оплату коммунальных услуг.
Номера call-центров предприятий:
«АлТС»: +7 (727) 341-07-77, info@alts.kz
- +7 (701) 098-45-05, ortalyc@alts.kz - ЦОП «Орталык» (для
жителей Алмалинского и Бостандыкского районов);
- +7 (708) 249-87-79,
batys@alts.kz - ЦОП «Батыс» (для
жителей Алатауского, Ауэзовского и Наурызбайского районов);
- +7 (777) 969-84-46, shygis@alts.kz - ЦОП «Шыгыс» (для жителей Жетысуского,
Медеуского и Турксибского районов);
«Алматы Су»: +7 (727) 3-777-444, almatysu.kz и as-portal.kz;
«Жесткие
ограничительные меры вызваны необходимостью как можно скорее остановить
распространение коронавируса в Алматы. Пришлось временно приостановить работу
торговых центров, вещевых рынков, школ и садиков, кафе, различных салонов и
других предприятий сферы услуг. Многие вынуждены уйти в отпуска без содержания,
попали под сокращение. Ситуация ударила по малоимущим и оставшимся без работы. Чтобы
поддержать горожан, оказавшихся в затруднении, пришли к соглашению с
монополистами об отсрочке платежей по всем комуслугам, включая лифт и вывоз
мусора. Оплатить квитанции за март и апрель можно будет до конца года. При этом
пеня и штрафы физическим лицам начисляться за просрочку не будут. Также
поставщики услуг не будут отключать имеющих задолженность потребителей от
электричества, воды, тепла, газа и телефонной связи во время действия карантина»,
- написал аким города Бакытжан Сагинтаев на своей странице в Facebook.
При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.