«Все деньги
клиентов в сохранности, и счета отображаются корректно. Мы приносим искренние
извинения за доставленные неудобства и говорим нашим любимым клиентам: «Спасибо
за поддержку!» С 29 октября по 4 ноября дарим 5% бонусов за каждую покупку при оплате с Kaspi Gold и Kaspi Red через Kaspi QR», - отметили в финтех-компании.
В Kaspi.kz призвали не обращать внимания на фейковые рассылки от недобросовестных людей.
«Мы всегда честно сообщаем нашим любимым клиентам о
любых происшествиях на наших официальных страницах в социальных сетях», - отметили в финтех-компании.
Напомним, 28 октября в приложении Kaspi.kz произошел технический сбой. Как ранее сообщили в финтех-компании, в результате сбоя в приложении
некорректно отображались средства на счетах клиентов. Оплата
картами, снятия и пополнения в банкоматах, платежи и переводы временно были недоступны.
В Kaspi.kz уточнили, что в соцсетях и мессенджерах появились «фейковые рассылки о
том, что это якобы кибератака».
«Сообщаем, что никаких кибератак не было, деньги клиентов в сохранности и после
устранения сбоя будут корректно отображаться в приложении», - пояснили в финтех-компании.