1. Главные новости
›
2. Финансы

Рынок антиколлекторов в РК свободен

В Казахстане в ближайшее время явной конкуренции между антиколлекторами наблюдаться не будет. Этот рынок практически свободен. Об этом своим мнением в эксклюзивном интервью с корреспондентом делового портала Kapital.kz поделился президент Ассоциации корпоративного коллекторства РФ Дмитрий Жданухин.

Как пояснил собеседник, в России конкуренция между антиколлекторами прежде всего проявляется за внимание СМИ. По словам Жданухина, игроки рынка используют прессу как площадку для привлечения новых клиентов и партнеров.

Пока рынок антиколлекторских услуг в Казахстане только начинает зарождаться. Точное количество таких компаний пока неизвестно. В соседней России также нет официальных данных. «В России компаний, которые позиционируют себя как антиколлекторские, насчитывается около 300 организаций. Из них - около 90 концентрируются в Москве, 50 - в Санкт-Петербурге», - проинформировал Жданухин.

В Казахстане темпы роста количества компаний, работающих с проблемными заемщиками будут зависеть от двух основных факторов. Это - качество ссудного портфеля банков и законодательной базы, которая бы регламентировала деятельность коллекторов.

Так, проблема плохих кредитных портфелей в Казахстане пока стоит достаточно остро. Заемщики не спешат отвечать по своим обязательствам, банкам нужно как-то выходить из ситуации. Так, займы с просрочкой платежей свыше 90 дней на начало июля в «БТА Банке» превысили 80,6% ссудного портфеля, в «Альянс банке» (46,4%), в «АТФ Банке» (45,3%).

При этом большинство игроков банковского сектора, чтобы хоть как-то отбить выданные ранее кредитные средства продают свои «токсичные» ссуды коллекторским организациям. Здесь главным вопросом является уровень дисконта, который должен устраивать как банк, так и коллектора. На банковском рынке Казахстана скидка при продаже плохого портфеля может приближаться к 70%, в России доходить до 90%.

Не исключено, что качество ссудного портфеля многих банков будет только ухудшаться. Так, только за год уровень просроченной задолженности по ипотеке увеличился более чем на 10%. При этом, если говорить по проблемным заемщикам, то неясно насколько каждый из них погашал кредит за счет собственных, а не посредством заемных средств. Ведь многие казахстанцы практикуют такой механизм, когда старый кредит погашается за счет получения нового займа в другом банке.

Тенденция роста «токсичных» кредитных портфелей действительно пока «на руку» только коллекторам. Повторимся, что на сегодня пока нет закона, регламентирующего коллекторскую деятельность. И поэтому недобросовестные участники рынка коллекторов могут использовать не совсем корректные инструменты при изъятии долгов.

Напомним, что, в связи с этим в Казахстане появился другой вид бизнеса – антиколлекторская деятельность. Точной формулировки данного направления бизнеса нет. Согласно российскому законодательству, антиколлекторство – это разновидность юридических услуг либо вид незаконной деятельности, пособничества в уклонении от погашения кредиторской задолженности.

При проблемах в погашении кредита лучше идти в банк

К слову, казахстанские банки советуют при появлении проблем в погашении кредита незамедлительно обращаться непосредственно в банк. В «Казкоммерцбанке» настаивают, что некоторые антиколлекторские организации могут не только не помочь, но и навредить заемщику.

«Есть организации, которые обещают людям отсрочить выплаты по кредитам. Не могу прокомментировать деятельность какой-то конкретной организации. Но, в целом, на рынке встречаются недобросовестные советники, которые пользуясь проблемами людей, пытаются на этом заработать», - считает управляющий директор «Казкоммерцбанка» Андрей Тимченко.

На низкий уровень услуг некоторых коллекторов указывает и глава Национального банка РК Григорий Марченко. По его словам, отсутствие законодательного порядка взыскания задолженности коллекторскими организациями является негативным фактором, что создает определенную возможность взыскания задолженности некорректными способами. К примеру, беспокойство в ночное время, введение в заблуждение относительно юридических последствий неплатежа, суммы долга.

Отметим, что обычно заемщик при возникновении проблем в погашении кредита хочет увеличить срок займа, к примеру на 2-3 года, либо взять кредитные каникулы. Управляющий директор «Казкоммерцбанка» обращает внимание, что не всегда отсрочка по кредиту может быть выгодна для заемщика.

«Банк может пойти на отсрочку по займу, но это не значит, что он простит проценты, которые могут быть начислены за этот период. Если заемщик обратится в банк через год, то сумма ежемесячных платежей также вырастит. Поэтому заемщикам важно рассчитать, сколько они могут платить за кредит в данный момент времени и в таком объеме пытаться обслуживать свой займ. Отложив выплату кредита, заемщик лишь усугубит проблему», - считает Тимченко.

Как считает Дмитрий Жданухин, в Казахстане основными клиентами антиколлекторских организаций будут розничные клиенты. «Этот сегмент хотя бы немного обладают юридической грамотностью, чтобы понимать возможности снижения претензий банков. Это могут быть, прежде всего, менеджеры среднего звена, временно потерявшие работу», - пояснил Жданухин.

Если же дело доходит до суда, проблемному заемщику нужно будет еще доказать свою низкую платежеспособность.

«Если заемщик в суде заявляет об отсутствии возможности выплачивать свой долг, некоторые антиколлекторские организации вводят его в заблуждение. Они говорят, что в этом случае проценты по займу выплачивать не придется – только сумму основного долга. Однако, единой судебной практики на этот счет нет. Банки могут как проиграть, так и выиграть данный судебный процесс. Результаты дела будут зависеть от того, насколько убедительно заемщик сумеет доказать, что у него нет ни имущества, ни денег», - отметил Тимченко.

По словам банкира, в каких-то случаях суд может зафиксировать определенную сумму по кредиту, чтобы сверх нее ничего не начислялось.

Как отметил Жданухин, в Казахстане также может развиваться VIP-антиколлекторство, когда крупных должников консультируют достаточно квалифицированные юридические компании, в том числе, международные. С точки зрения главы Ассоциации корпоративного коллекторства РФ, такая практика в некоторых случаях должна ограничиваться, в том числе, с помощью уголовного преследования за пособничество.

Напомним, что в целях регламентирования правового регулирования коллекторской деятельности, недобросовестной практики взыскания долгов, Министерством экономики и бюджетного планирования РК в настоящее время ведется работа по разработке проекта Концепции по проекту Закона РК «О коллекторской деятельности».