В Северо-Казахстанском областном филиале обновленный Центр банковского обслуживания
Приоритетная цель открытия нового канала продаж - улучшение качества обслуживания клиентовВ канун декабрьских праздников в Северо-Казахстанском областном филиале Halyk Bank состоялось торжественное открытие Центра банковского обслуживания №1 - (далее ЦБО №1) по адресу: г. Петропавловск, ул. имени Мухтара Ауэзова, 152.
Открытие ЦБО №1 прошло в праздничной обстановке, кроме клиентов банка в торжественной церемонии приняли участие и почетные гости - администрация города, руководители организаций, Директор СКФ РГУ «Национальный Банк РК» - Мэлс Диас Ержанулы, а также руководство филиала Halyk Bank – директор Гульнара Хусаинова и заместитель директора по РБ Саида Кабжанова .
Филиал презентовал ЦБО №1 в новом формате. Приоритетной целью открытия нового канала продаж - улучшение качества обслуживания клиентов. Он расположен в центре города и является самым крупным в филиале. Клиенты были приятно удивлены оригинальным оформлением помещения. Так были расширены зоны обслуживания, установлены новые зоны ресепшн и удобная мебель для клиентов, кроме того дополнительно появилась круглосуточная банкоматная зона.
В Центре предусмотрены все необходимые условия для создания высокого уровня комфортного обслуживания физических и юридических лиц. Персонал Центра оказывает услуги операционно-кассового обслуживания, в число которых входят: открытие/закрытие текущих, депозитных, карточных счетов, оформление залоговых и беззалоговых займов, сейфовый депозитарий, обслуживание персональных клиентов, обмен валют и многое другое.
Для комфорта маломобильных групп населения одна кассовая кабина оборудована всем необходимым для обслуживания людей с ограниченными возможностями.
Представители городской администрации отметили значимость работы Halyk Bank в регионе и поблагодарили его руководство за улучшение качества обслуживания и создание подобных комфортабельных и технологичных Центров для населения города.
В адрес Halyk Bank прозвучали поздравления, добрые и теплые пожелания, а также прозвучали слова благодарности клиентов за современное, светлое и красивое помещение, отвечающее всем стандартам обслуживания. Как отметили сами клиенты, открытие обновленного Центра стало для них приятным сюрпризом к Новому году.
При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.