Национальная палата предпринимателей «Атамекен» представила концепцию цифровой экосистемы «Правительство для бизнеса». С 1 апреля группа предпринимателей сможет
начать тестировать систему, заявил в ходе выступления глава правления НПП Аблай Мырзахметов, сообщает пресс-служба Нацпалаты.
«Сегодня идет жаркий спор о том, какой должна быть НПП «Атамекен».
Сама палата с 2018 года начала трансформацию в сторону цифровизации, сегодня мы
можем презентовать промежуточный этап цифровой экосистемы «Правительство для
бизнеса». Суть в том, что в одном окне предприниматели будут получать более 600
госуслуг, пользоваться мерами поддержки и услугами НПП. В 2022 году мы
планируем ввести в систему более 1 млн представителей малого и микробизнеса, которые нуждаются
в такой системе поддержки. На мой взгляд, альтернативы такой площадке пока нет,
это удобно, одно окно с подобранными услугами под каждого потребителя, где
он- предприниматель должен быть главным в экосистеме. Уже с 1 апреля
группа бизнесменов сможет начать работать в тестовом режиме», – рассказал
Аблай Мырзахметов.
Цифровая
экосистема «Правительство для бизнеса» – это около 1,4 млн субъектов (более 90% - малый бизнес), личные подсобные хозяйства, начинающие
предприниматели, которые в едином цифровом окне смогут воспользоваться: - государственными услугами и мерами (364 госуслуги, 248 финансовых,
имущественных и нефинансовых, инфраструктурных мер поддержки); - услугами НПП «Атамекен» (более 70 законодательных функций: экспертиза
НПА, защита, сертификация); - коммерческими сервисами (ERP-платформа, CRM-система, эскроу-контракты,
онлайн-касса, транзакции B2B, B2C, маркетплейсы).
Портал — это возможность один раз пройти регистрацию на сайте «Правительства
для бизнеса» при помощи электронно-цифровой подписи (ЭЦП) и пользоваться
услугами egov, elicense, online.damu.kz и прочими сервисами,
предоставляющими меры господдержки, также 4 закупочными площадками. Всего предпринимателям будут доступны 632 сервиса с госуслугами, мерами
поддержки и сервисами НПП «Атамекен», запланирована интеграция с 215
информсистемами и базами данных.
Предприниматели смогут вести работу в личном кабинете. Каждому пользователю на основе
отрасли, вида деятельности, формы бизнеса и потребностей будут подобраны
индивидуальные адресные услуги, кроме того, у бизнесмена будет возможность
напрямую участвовать в экспертизе нормативных правовых актов (НПА), запускать
бизнес-петиции, обжаловать полученные от госорганов и НПП решения.
Личные кабинеты на портале смогут создать юридические лица и их филиалы,
индивидуальные предприниматели, крестьянские и фермерские хозяйства,
самозанятые физические лица, ассоциации и союзы. Для удобства в личном кабинете
размещено окно для оперативного решения возникшей проблемы или вопроса через
персонального менеджера, также есть всплывающие подсказки. Все услуги можно будет
получить как со стационарного компьютера, так и в мобильной версии сайта.
«Самое главное – прозрачность. Все контакты предпринимателя будут
сохраняться, и с помощью цифрового следа собственник бизнеса всегда сможет
оспорить решение, пожаловаться на некомпетентного сотрудника, который его
обслужил, или информировать об отсутствии ответа на обращение с помощью
конструктора жалоб, или обратившись в колл-центр 1432», – подчеркнул Аблай
Мырзахметов.