Esentai Mall выходит в онлайн-пространство благодаря запуску мобильного приложения. Это позволит увеличить обороты молла и представленных на его территории брендов за счет привлечения новых клиентов и повышения лояльности существующих. Ожидается, что выход в онлайн приведет к росту продаж и за счет масштабирования Esentai Mall за пределами Алматы.
Преимущества приложения Esentai
Мобильное приложение Esentai предлагает своим пользователям новые возможности для шопинга и досуга на территории Esentai Mall, включая накопление и последующую трату бонусов за счет совершенных покупок. На уровне Orange программа лояльности позволяет копить 3% от чека, а на уровне Black бонусы уже можно тратить, оплачивая ими покупки в бутиках полностью или частично. К другим привилегиям программы лояльности относятся бесплатная парковка, специальные предложения от брендов и подарки на день рождения (бесплатная сессия со стилистом Personal Shopping Service).
Кроме того, в рамках данной программы будет работать удобный консьерж-сервис, оказывающий дополнительные услуги, например, бронирование столика в ресторане или хранение и доставку ваших покупок.
Но главная особенность приложения Esentai – онлайн-витрина товаров, благодаря которой можно будет отложить или дистанционно приобрести товар с доставкой по всему Казахстану. Этот уникальный сервис дает возможность покупать товары, не выходя из дома, получать их по нужному адресу, а также обеспечивает для жителей Алматы примерку на дому и консультацию с персональным стилистом.
Таким образом, Esentai App покрывает потребности клиентов молла не только в информации об эксклюзивных предложениях, но и в удобных сервисах и новых форматах шопинга, включая дистанционные покупки и виртуальную витрину.