USD
448.15₸
-1.430
EUR
483.46₸
-3.480
RUB
4.86₸
BRENT
87.27$
-0.040
BTC
70734.00$
+1338.800

Как современные гаджеты меняют фармацевтический бизнес Казахстана

Компании начали переходить на мобильные решения

Share
Share
Share
Tweet
Share
Как современные гаджеты меняют фармацевтический бизнес Казахстана - Kapital.kz

Современные технологии за считаные годы преобразили и наш повседневный быт, и реалии, в которых работает бизнес. Ведь всего полтора десятка лет назад было трудно поверить, что банки начнут закрывать отделения и переносить работу в онлайн, а сотрудники крупных предприятий будут управлять огромными промышленными установками, коснувшись экрана планшета. Новые, более эффективные формы работы, основанные на внедрении IT-решений и переходе на современные мобильные устройства, активно осваивают и фармацевтический бизнес.

«Всемирно известные фармкомпании в Казахстане начали переходить на мобильные решения три-четыре года назад и к настоящему моменту практически завершили этот процесс. Но такие небольшие игроки, как наша компания, только начали делать первые шаги», - рассказывает директор по развитию бизнеса компании «Санжар» Санжар Бимамиров.

Семейная фирма, открытая его бабушкой, фармацевтом-провизором, существует с 1998 года и является дистрибьютором фармкомпаний, не имеющих в РК собственных представительств, но стремящихся работать на местном рынке. На сегодняшний день в портфеле компании продукция семи зарубежных производителей, более 40 препаратов. Работа с широким ассортиментом продукции требует от сотрудников наличия медицинского образования и хороших профессиональных знаний, умения корректно донести информацию до врачей, которые будут назначать эти препараты своим пациентам, и провизоров, отпускающих лекарства в аптеках.

Пока технологическая революция не затронула фармацевтический бизнес, медпредставители приходили в лечебные учреждения и аптеки, вооружившись ноутбуком и раздаточным материалом. Приходилось распечатывать без преувеличения тысячи экземпляров презентаций, многие из которых в тот же день отправлялись в макулатуру. Во-вторых, сотрудникам, проводящим целый день в разъездах, регулярно приходилось решать проблему с подзарядкой ноутбука и поиском wi-fi для подключения к интернету.

Как современные гаджеты меняют фармацевтический бизнес Казахстана  111427 - Kapital.kz

По словам Санжара Бимамирова, идея перевода медицинских представителей на новые мобильные IT-решения возникла в прошлом году. «Сначала мы изучили готовые CRM-решения для фармкомпаний, но они не в полной мере соответствовали нашим требованиям. С помощью продуктов IT-компаний мы самостоятельно разработали приложения с функционалом, а стоимость лицензии в расчете на одного сотрудника была вдвое ниже, чем если бы мы покупали готовую CRM», - рассказывает предприниматель.

Второй важный момент, выбор мобильных устройств. Изучив рынок, в компании отдали предпочтение планшетам от Samsung, посчитав этот вариант оптимальным с точки зрения сочетания цены и качества. Как отмечает Санжар Бимамиров, компактный планшет помещается в обычной сумке, вместе с тем, размер экрана достаточен для того, чтобы продемонстрировать презентацию, а при необходимости скинуть ее врачу или провизору на WhatsApp или электронную почту. Таким образом, сотрудники компании избавились от необходимости носить ноутбук и бумажные презентации.

Важным доводом в пользу выбора мобильных устройств от Samsung стало наличие в Казахстане службы сервисной поддержки вендора. По словам Санжара, переход на новые решения занял не больше месяца, чему во многом способствовал удобный интерфейс, интуитивно понятный всем сотрудникам. Привлекла внимание и такая, на первый взгляд, незначительная деталь, как наличие разъема USB Type-C, под который можно приобрести переходник. Это очень удобно, когда приходится делать на проекторе презентации, адресованные широкой аудитории. Наличие в мобильных устройствах Samsung функции Smart View обеспечивает быстрое беспроводное подключение, отмечает Санжар Бимамиров.

«Пока мы приобрели планшеты по числу медицинских представителей. Возможно, в будущем мы расширим парк мобильных устройств. Фармацевты задумываются о дальнейшем сотрудничестве с вендором в области обеспечения безопасности данных. «Внедрение цифровых решений в фармбизнесе требует серьезных затрат, но первый же месяц работы в новом формате показал, что эти затраты оправдывают себя», - говорит предприниматель.

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.

Вам может быть интересно

Читайте Kapital.kz в Google News Kapital Telegram Kapital Instagram Kapital Facebook
Вверх
Комментарии
Выйти
Отправить
Авторизуйтесь, чтобы отправить комментарий
Новый пользователь? Регистрация
Вам необходимо пройти регистрацию, чтобы отправить комментарий
Уже есть аккаунт? Вход
По телефону По эл. почте
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Введите код доступа из SMS-сообщения
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS, вы можете отправить его еще раз.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Спасибо, что авторизовались
Теперь вы можете оставлять комментарии.
Вы зарегистрированы
Теперь вы можете оставлять комментарии к материалам портала
Сменить пароль
Введите номер своего сотового телефона/email для смены пароля
По телефону По эл. почте
Введите код доступа из SMS-сообщения/Email'а
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS/Email, вы можете отправить его еще раз.
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Пароль успешно изменен
Теперь вы можете авторизоваться
Пожаловаться
Выберите причину обращения
Спасибо за обращение!
Мы приняли вашу заявку, в ближайшее время рассмотрим его и примем меры.