В Алматы активно реализуется проект Smart City, в рамках которого в каждую из сфер жизнедеятельности мегаполиса внедряются современные технологии. Проект позволит повысить эффективность работы городских служб и обеспечит алматинцев комфортным, безопасным и экологичным проживанием. О цифровизации города и искусственном интеллекте корреспонденту центра деловой информации Kapital.kz рассказали в АО «Центр развития города Алматы».
По словам руководителя проекта офиса цифровизации АО «Центр развития города Алматы» Таланта Баскинбаева, проект «Умный город» заключается ни сколько во внедрении инноваций, сколько в поиске синергии потенциала горожан и их инициатив. Умные решения сочетают в себе аналитику и технологии, максимально отвечающие заданным условиям. По всему миру города показывают пример того, какие есть решения, помогающие повысить производительность труда, энергоэффективность, сократить загрязнения воздуха, расходы городских властей, сэкономить воду и другие ресурсы. Для системного решения важнейших вопросов города были выделены несколько основных направлений: здравоохранение, образование, градостроительство, ЖКХ, транспорт, безопасность, открытый акимат.
«Один из проектов, который мы уже внедрили в систему здравоохранения, — медицинская информационная система. Она позволяет перейти с бумажного ведения паспорта здоровья на электронный. Таким образом, мы хотим сократить бумажное ведение учетных форм. Это удобно. Любой врач будет заранее знать историю болезни пациентов. Сейчас уже 89% города переведено на эту систему. До конца года мы планируем довести до 100%», — объясняет Талант Баскинбаев.
Переходит на цифровой формат и сфера образования. Уже внедрены несколько инноваций. Активно используется электронная система ведения дневника «Кунделик». Помимо того, что родители могут дистанционно отслеживать успеваемость ребенка, это позволяет снизить риски подделки оценок. Сделать уроки более интересными и запоминающимися помог цифровой образовательный контент. А зачислиться в школу или колледжи можно автоматически, посредством электронной очереди.
Не забыли и о такой чувствительной сфере, как ЖКХ.
«В этом году в области ЖКХ мы планируем запустить проект по выдаче техусловий по принципу одного окна (можно будет получить техусловия на воду, газоснабжение). Что касается организации КСК, жители должны наталкивать свой КСК на ведение электронной отчетности, тогда все будет максимально прозрачно. Процентов 30% еще не ведут электронную отчетность. Конечно, на это есть свои причины. К примеру, у некоторых просто нет соответствующих для этого инструментов. Особенно если это пожилой человек. И переходить на электронный формат также никто не может заставить. Тут уже жители должны задаться этим вопросом. На законодательном уровне КСК ежеквартально должны предоставлять отчет каждому жителю индивидуально, в бумажном или электронном формате», — отмечает собеседник.
Одновременно в Алматы в рамках проекта курируется вопрос безопасности города. По словам руководителя проекта безопасности офиса цифровизации «Центр развития Алматы» Бауыржана Шадаева, в местах массового скопления граждан установят систему мониторинга. Это 1000 видеокамер, которые помогут повысить безопасность города.
«Мне, как руководителю проекта безопасности, в первую очередь важна безопасность населения. Это один из показателей, к которому мы стремимся. Там будут стоять не только камеры, но и установлена система, умеющая распознавать вещи, носящие угрозу. Будут определенные периметры, за которые нельзя заступать. Специальная система аналитики просигнализирует о нарушениях из центра оперативного управления ДВД. Таким образом, патруль сможет мгновенно выехать на место. На текущий момент очень много частных камер, от которых нет доступа в ЦОУ ДВД. Было бы идеально все камеры подключить к единому центру. Ведь при краже каждая секунда имеет значение», — говорит Бауыржан Шадаев.
Камеры планируют устанавливать поэтапно, в период с 2019 до 2020 года. В первую очередь охватят приоритетные районы города.
Помимо этого, по вопросу безопасности города внедрена система единого реестра административных производств. Теперь часть административных протоколов ведется в электронном формате. К примеру, при зафиксированном патрулем полиции административном правонарушении, протокол заполняется на планшете. Штраф нарушитель получает по почте. В планах проекта снабдить планшетами и мобильными принтерами всех сотрудников полиции до конца 2018 года. Соответственно, это исключает превышение полномочий со стороны полиции. Уголовный протокол также планируется перевести в электронный формат.
Сегодня Алматы — один из передовых городов по цифровизации. И цифровая грамотность населения находится на достаточно высоком уровне.
«Любое решение нужно преподнести таким образом, чтобы люди тоже были готовы. В Алматы продвинутый народ. И к цифровизации он готов. В городе цифровая грамотность населения на очень высоком уровне. В декабре 2017 года цифровая грамотность населения у нас составила 82%. До сентября текущего года нам поставили задачу обучить 11 тыс. человек. 10 500 человек уже обучили. Приезжали специалисты из Астаны, чтобы обучить наших тренеров. Составили график занятий. После обучения организовали курсы для населения. Всячески это освещали. Обучение проходило в обычных школах. Темы: базовые цифровые навыки, электронное правительство, электронная торговля. Люди хотят повышать свою грамотность в этом направлении, но не все знают, как это сделать», — добавляет спикер.
