USD
443.44₸
EUR
480.51₸
RUB
4.88₸
BRENT
84.31$
-0.070
BTC
66470.10$
+126.800

Три секрета копирайтинга - как бороться с возражениями

Cоветы B2BAcademy

Share
Share
Share
Tweet
Share
Три секрета копирайтинга - как бороться с возражениями- Kapital.kz

Когда клиент уже принял решение о покупке, но еще стоит на распутье, выбирая поставщика, вы должны сделать все, чтобы расположить его и склонить в свою пользу. Но нужно быть готовыми к тому, что вам придется не только настойчиво доказывать ему свое превосходство над конкурентом, но и убеждать его, что с вами он не рискует, не попадет впросак и получит компенсацию, если что-то пойдет не так, как было запланировано. А когда вам еще это нужно сделать не устно, а письменно, например, через e-mail-рассылку или в социальных сетях, то ситуация становится еще более сложной.

Как эффективно работать с традиционными и специфическими возражениями клиентов в продающих текстах на своем вебинаре, организованном B2B Academy (площадкой знаний о ведении коммерции в В2В), рассказал гуру копирайтинга Дмитрий Кот.

Вот три главных советов от эксперта:

1. Проанализируйте и сгруппируйте возражения, с которыми вы сталкивались или можете столкнуться. Чтобы бороться с врагом, нужно знать его в лицо.

14d0058627d0b4c32be7c34bd07.png

2. Есть три этажа снятия возражений. Начинайте с основы – фактов, и по мере необходимости двигайтесь вверх:

d5eb12a3d6e0307403d739b3aef.png

3. Разделяем целевую аудиторию на группы. Возражения каждой из них нужно снимать по-разному.

6e098d93c6d74805bbe3865777c.png

591ae722614e17216217e6b75a4.png

Не оставляйте клиента с нерешенными возражениями, не пускайте ситуацию на самотек. Клиента всегда можно переубедить, завоевывайте его доверие фактами и качественными аргументированными текстами.


При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.

Вам может быть интересно

Читайте Kapital.kz в Google News Kapital Telegram Kapital Instagram Kapital Facebook
Вверх
Комментарии
Выйти
Отправить
Авторизуйтесь, чтобы отправить комментарий
Новый пользователь? Регистрация
Вам необходимо пройти регистрацию, чтобы отправить комментарий
Уже есть аккаунт? Вход
По телефону По эл. почте
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Введите код доступа из SMS-сообщения
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS, вы можете отправить его еще раз.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Спасибо, что авторизовались
Теперь вы можете оставлять комментарии.
Вы зарегистрированы
Теперь вы можете оставлять комментарии к материалам портала
Сменить пароль
Введите номер своего сотового телефона/email для смены пароля
По телефону По эл. почте
Введите код доступа из SMS-сообщения/Email'а
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS/Email, вы можете отправить его еще раз.
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Пароль успешно изменен
Теперь вы можете авторизоваться
Пожаловаться
Выберите причину обращения
Спасибо за обращение!
Мы приняли вашу заявку, в ближайшее время рассмотрим его и примем меры.