Фото: пресс-служба акима Алматинской области
Работа «Сервисных акиматов» направлена на то, чтобы жители получали государственные услуги в одном здании, без необходимости посещать отдельно каждое учреждение (отделы или департаменты). В Алматинской области проект реализуется 1,5 года. Уже работают «Сервисные акиматы» Аксуского, Балхашского, Карасайского, Каратальского, Коксуского, Райымбекского, Алакольского, Илийского районов и города Талдыкорган.
«Поручаю до конца года открыть сервисные акиматы во всех районах и городах. В нем необходимо создать все благоприятные условия для услугополучателей. Сервисные акиматы необходимы для населения, особенно в такой непростой период», – сказал аким Алматинской области Амандык Баталов 18 августа на заседании областной межведомственной комиссии по вопросам противодействия коррупции.
На днях был открыт «Сервисный акимат» Алакольского района. Помещение полностью оборудовано для посетителей, предусмотрены уголок самообслуживания, для лиц с инвалидностью установлен звонок вызова, пандус, таблички, написанные шрифтом Брайля. В одном здании можно получить услуги, предоставляемые отделами образования, архитектуры и градостроительства, сельского хозяйства, координации занятости и социальных программ, а также аппарат акима города Ушарал.
Повысить прозрачность и оперативность предоставления госуслуг должна также цифровизация. До конца года в регионе намерены автоматизировать до 90% госуслуг. Сейчас акимат области оказывает 170 услуг, из них автоматизировано 141, это почти 83%.
По данным управления цифровых технологий акимата Алматинской области, завершается автоматизация ряда государственных услуг в сфере земельных отношений и архитектуры, образования и спорта, в жилищно-коммунальной сфере, общественном транспорте.
