Сотрудники Правительства для граждан оказывают государственные услуги пострадавшим жителям Арыси на 15 сборно-эвакуационных пунктах г. Шымкента, а также в 12 точках Ордабасинского, Сарыагашского, Казыгуртского, Отырарского районов и близлежащих сельских округов. Кроме того, в каждый район организованы выезды мобильных ЦОН.
Пострадавшим оказывают консультацию в получении государственных услуг, предоставляют информационные справки и первичный пакет документов. В случае необходимости работники Правительства для граждан оперативно взаимодействуют с управлениями миграционной службы для документирования пострадавших.
Стоит отметить, что в связи с произошедшими событиями работа ЦОН и других подразделений Правительства для граждан в городе Арыси приостановлена. 55 работников с членами их семей своевременно эвакуированы и находятся на безопасной территории.
Список сборно-эвакуационных пунктов г. Шымкента, в которых граждане могут получить госулуги:
- СШ № 26 им. Жамбыла, ул. Зердели, 1 б;
- Спортивная школа-интернат им. Б. Саттарханова, ул. Алпысбаева, 116;
- Школа-интернат для глухонемых детей, 112-й км, улица Аманжол, 63в;
- СШ № 33 им. Кенесары Касымова, ул. Д. Курманбекова, б/н;
- Школа-гимназия № 50 им. А. Байтурсынова, ул. Мангельдина, 41;
- СШ № 55, мкр-н Тарлан, проезд Школьный, б/н;
- СШ № 66, мкр-н Казыгурт, ул. Ондасынова, б/н;
- СШ № 53 им. Хамзы, мкр-н Кызылжар, ул. Гагарина, б/н;
- СШ № 54, мкр-н Ынтымак, ул. Туркестанская, б/н;
- СШ № 60, мкр-н Жидели;
- СШ № 61, мкр-н Актас-1;
- СШ № 56 им. Кобеева, мкр-н Катын-копир, ул. Гафура Гулама, 37;
- СШ № 87 им. А. Назарбекова, мкр-н Самал-3, ул. Аргынбекова, 20-23а;
- СШ № 118, мкр-н Кокбулак, ул. П. Турдалы, б/н;
- Индустриально-технический колледж, ул. Гагарина, 121.
Список сборно-эвакуационных пунктов близлежащих районов:
- Ордабасинский район, с. Акжол, школа им. Жамбыла;
- Ордабасинский район, с. Тореарык, школа им. Тауке хана;
- Ордабасинский район, с. Колтоган, школа им. Ерназарова;
- с. Монтайтас, местная школа;
- с. Монтайтас, школа им. Онтаева;
- Сарыагашский район, с. Дарбаза, школа им. Багозиева, школа № 139;
- Сарыагашский район, с. Жылга, школа им. Сейфуллина;
- Сарыагашский район, с. Куркелес;
- Казыгуртский район, сельский округ Рабат;
- Казыгуртский район, с. Атбулак, школа для одаренных детей им. Ж. Каппарова;
- Отырарский район, с. Шаульдер, технический лицей;
- Шардаринский район, г. Шардара, колледж № 16.