USD
419.02₸ ↑
+0.300
EUR
494.02₸ ↓
-1.450
RUB
5.71₸ ↑
+0.010
BRENT
44.80$ ↓
-0.300
BTC
11905.00$ ↑
+0.018
ETH
438.81$ ↑
+0.039
LTC
57.47$ ↑
+0.021
ГлавнаяГосударствоПервый фронт-офис полиции открыли в Петропавловске

Первый фронт-офис полиции открыли в Петропавловске

Это позволит сократить время рассмотрения обращений граждан

Первый в Северо-Казахстанской области фронт-офис полицейского подразделения открыли в УВД Петропавловска, передает корреспондент МИА «Казинформ».

По информации пресс-службы департамента полиции, теперь на первом этаже УВД, в большом холле, посетителей встречают сотрудники подразделений. Вместо привычных решетчатых дверей и строго пропускного режима горожане встречаются со специалистами, на месте готовыми дать консультации и разъяснения.

«Служебное помещение площадью 62 квадратных метра отвечает современным требованиям и полностью укомплектовано необходимым компьютерным оборудованием, оргтехникой и мебелью. В здании фронт-офиса установлен платежный терминал, терминал с программой электронного правительства Еgov. Есть система видеонаблюдения с функцией аудиозаписи, которая выведена в Центр оперативного управления», — рассказали в пресс-службе.

Начальник департамента полиции Берик Билялов отметил, что главная цель такого подхода к работе — открытость и прозрачность деятельности полиции, создание комфортных условий для приема граждан.

Ежедневно в УВД Петропавловска обращаются более 100 горожан. Основная часть обращений касается вопросов лицензионно-разрешительной системы, административной практики, расследования уголовных дел. Здесь петропавловцы пишут заявления по совершенным преступлениям и правонарушениям. На площадке фронт-офиса по всем этим вопросам дают разъяснения инспекторы местной полицейской службы, административной полиции, отдела документационного обеспечения, дознаватели и следователи.

«Они непосредственно будут работать с заявителями, что позволит сократить время рассмотрения обращений и создать доступность, открытость и оперативность в решении вопросов. Это способствует снижению коррупционных рисков», — подчеркнул начальник городского УВД Жандос Мухатов.

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.
Подпишитесь на дайджест

Краткий обзор главных новостей недели

Новости партнеров: