Мобильный офис ЕНПФ в трех регионах за 10 дней с момента запуска совершил более 10 выездов. Первый выезд передвижного офиса состоялся 16 апреля 2018 года в Жумыскерский сельский округ Атырауской области. Об этом центру деловой информации Kapital.kz сообщили в пресс-службе ЕНПФ.
По состоянию на 27 апреля 2018 года мобильный офис совершил 6 выездов в Атырауской, 3 выезда в Костанайской и 2 — в Алматинской областях. При этом в рамках этих выездов пенсионные услуги получили 970 казахстанцев, дополнительно сотрудники Фонда проконсультировали более 520 человек по вопросам пенсионного обеспечения Республики Казахстан.
Самыми популярными услугами, оказанными выездной группой, являются выдача заявлений об открытии индивидуального пенсионного счета (ИПС) в новой редакции (281 операция), выписок с ИПС (260 операций) и принятие заявления об изменении/дополнении реквизитов (207 операций). Эти операции можно провести онлайн на сайте Единого накопительного пенсионного фонда www.enpf.kz при наличии актуального ключа ЭЦП или доступа в Личный кабинет (за исключением смены реквизитов).
Пилотный проект запущен для обеспечения доступности пенсионных услуг для отдаленных населенных пунктов, а также для тех районов, где нет отделений фонда. Кроме того, для достижения этой цели АО «ЕНПФ» подписал Меморандум о сотрудничестве и План мероприятий с АО «Казпочта», в рамках которого планируется предоставление пенсионных услуг через подразделения оператора казахстанской национальной почтовой сети в отдаленных районах, где нет подразделений Фонда.