Цифровизация РК: авиакомпании в первых рядах
АВТОР

15.03.2018 • 09:00 2035

Цифровизация РК: авиакомпании в первых рядах

Qazaq Air давно выбрал гибкие программные решения

На одной из недавних конференций вице-министр информации и коммуникаций Кайрат Балыкбаев заметил, что Казахстану уже давно и активно нужно было заниматься цифровизацией экономики и государства. Он так и сказал, что время работает не на нас в этом вопросе. Чиновник считает, что диджитализация — это важный, актуальный и дорогостоящий процесс и экономить на нем нельзя. По мнению внешних экспертов, далеко не в каждой стране мира существуют и работают программы, аналогичные «Цифровому Казахстану». Но интересно, что бизнес, который должен работать по высочайшим стандартам безопасности и эффективности еще раньше, чем государство, осознал важность цифровизации бизнес-процессов и стал работать в этом направлении.

После создания в апреле 2015 года новой авиационной компании Qazaq Air руководство решило, что необходимо найти и внедрить IT-инструменты, которые с первого дня помогут наладить эффективные коммуникации как внутри компании, так и с клиентами. Не откладывая дело в долгий ящик, авиакомпания начала использовать систему Google Apps for Work. И хотя продукт оказался хорошим, от него пришлось отказаться. Система подходила небольшим компаниям, где численность сотрудников не превышает 20 человек. Специалисты IT-управления Qazaq Air поняли, что приложение Google не потянет работу большего количества персонала. Авиакомпания же в своей стратегии роста ставила амбициозные цели. В первый год количество сотрудников выросло с 7 до 200 человек, поэтому требовалось выбрать программное обеспечение, которое могло бы гибко масштабироваться и при этом было бы адекватным по ценовым показателям.

В результате мониторинга рынка программного обеспечения руководство Qazaq Air пришло к выводу, что потребностям компании отвечают продукты Microsoft. Выбор пал на систему Office 365. На первоначальном этапе важными аргументами «за» стали удобный интерфейс и возможность установки на любых устройствах — от стационарных компьютеров и ноутбуков до мобильных телефонов сотрудников.

Программа Office 365 представляет собой облачный сервис, использование которого осуществляется по подписке. Пользователь получает доступ к лучшим приложениям, например, Excel, Outlook, OneDrive и Microsoft Teams. С их помощью он может создавать документы, заливать их в «облако» и работать с ними с любого устройства и в любой точке мира.

Без труда в ней можно создавать оригинальные маркетинговые материалы, тем самым привлекая внимание потенциальных потребителей к своему бренду. Благодаря возможности поддерживать общение в любое время с помощью любого удобного для них способа — электронных писем, мгновенных сообщений, социальных сетей и видеоконференций — отношения, как компании с клиентами, так ее сотрудников между собой становятся крепче и ближе. Кстати, о видеосвязи. Office 365 позволяет устраивать беседы, где качество картинки имеет самое высокое разрешение. Также можно создавать общие календари событий, коллективные чаты и организовывать совместный доступ к данным.

Что касается технической стороны, то каждый пользователь Office 365 получает хранилище данных объемом 1 ТБ. С помощью удобного Центра администрирования можно управлять любыми службами и не переживать об обновлении ПО. Оно происходит автоматически в нужное время.

С помощью сотрудников казахстанского представительства Microsoft специалисты IT-управления Qazaq Air запустили пилотный проект использования Office 365 в копании. Около четырех месяцев они тестировали программу на предмет обмена данными между офисами. Спустя это время топ-менеджмент остался доволен результатами работы ПО.

Авиакомпании удалось серьезно сэкономить. Во-первых, на хранении данных, так как не пришлось создавать собственную серверную инфраструктуру. Во-вторых, не потребовалось расширять IT-департамент.

После этого Office 365 внедрили в компании на постоянной основе. С тех пор прошло три года, и процесс цифровизации идет успешно — работники привыкли к облачным технологиям. И руководство Qazaq Air регулярно поддерживает этот процесс, приглашая сотрудников казахстанского филиала Microsoft для обучающих тренингов.

«Цели авиакомпании достигнуты. Мы обеспечили людей рабочими местами и средствами коммуникации для совместной работы буквально с первых месяцев», — рассказал руководитель отдела корпоративных продаж Microsoft СНГ Владислав Ли.

Облачные сервисы так же завоевывают доверие и становятся популярными среди компаний-гигантов. Американская компания Boeing объявила переход на технологию хранения и работы с данными в своей долгосрочной стратегии развития. Благодаря ей к 2025 году производитель авиасудов намерен увеличить годовую прибыль более чем в три раза — с 15 млрд до 50 млрд долларов. Подразделения Boeing — AerData и Jeppesen — намерены перевести свои программные продукты в области авиационной аналитики на единую платформу Azure от корпорации Microsoft, сообщала The Wall Street Journal.

Процесс цифровизации неотвратим и необратим. Государство и частные компании уже поняли это и меняют форматы своей работы, обучают сотрудников работе с новыми технологиями. Уже начата перенастройка системы образования, рассказал на одном из посвященных цифровизации форумов заместитель премьер-министра РК Аскар Жумагалиев. Основам программирования и робототехники казахстанских школьников будут обучать уже с начальных классов, а в вузах IT-навыки будут давать по всем специальностям. Так начинается новое государство.

Узнавайте больше об интересных событиях в Казахстане и за рубежом.
Подписывайтесь на нас в Яндекс Дзен

Заметили опечатку? Выделите ее мышью и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter.

Microsoft Кайрат Балыкбаев диджитализация

15.03.2018 • 09:00 2035

Поделиться
Отправить
Вотсапнуть
Цифровизация РК: авиакомпании в первых рядах
  • Центр деловой информации Kapital.kz — информационное агентство, информирующее о событиях в экономике, бизнесе и финансах в Казахстане и за рубежом. При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции. Редакция Kapital.kz не всегда разделяет мнения авторов статей. При нарушении условий размещения материалов редакция делового портала имеет право на решение спорных моментов в законодательном порядке.

  • Яндекс.Метрика