Цифровой и миграционный ЦОНы официально открыли в Астане заместитель премьер-министра Аскар Жумагалиев, министр информации и коммуникаций Даурен Абаев, председатель комитета миграционной службы Мурат Кабденов и начальник ДВД Астаны Марат Кожаев. Об этом центру деловой информации Kapital.kz сообщили в пресс-службе госкорпорации «Правительство для граждан».
Отметим, что Астанинский цифровой ЦОН в тестовом режиме работает с декабря прошлого года. В DigitalЦОН получение госуслуг полностью автоматизировано: на каждом компьютере установлен интеллектуальный помощник, который выполняет роль ИТ-консультанта при самостоятельном получении госуслуг гражданами.
«Это новый формат предоставления госуслуг, в котором граждане самостоятельно подают электронные заявки с помощью пунктов общественного доступа, секторов самообслуживания Connection point и планшетов в специальных стенд-павильонах», — пояснили в госкорпорации.
Кроме того, с 20 декабря для повышения цифровой грамотности граждан работает класс обучения. Работники фронт-офиса проводят обучение бесплатно каждый час согласно графику с 9.00 до 20.00.
В столичном центре миграционных услуг, запущенном в пилотном режиме в декабре 2017 года, госуслуги иностранным гражданам оказывают операторы «Правительства для граждан» вместе с сотрудниками миграционной полиции.
«Миграционный ЦОН находится на улице Иманова, 31 и принимает услугополучателей с 9 утра до 18.30 вечера, без перерыва на обед. Здесь можно сразу пройти медицинский осмотр, дактилоскопию, оформить страховой полис, а также получить ИИН. Теперь вместо 5 рабочих дней получить разрешение для работы в Астане иностранцы могут за час», — отметили в «Правительстве для граждан»
К слову, за 2017 год по Казахстану государственной услугой «Выдача и продление разрешений трудовым иммигрантам» воспользовались более 446 тыс. иностранных граждан.
