Проводятся технические работы по объединению сетей Tele2 и Altel

18.07.2017 • 15:37 4501

Проводятся технические работы по объединению сетей Tele2 и Altel

Из-за этого возникли перебои со связью

Проведение технических работ стали причиной временного сбоя у абонентов Tele2 и Altel. Сообщение об этом операторы сотовой связи разместили на своем сайте.

«В настоящее время проводятся масштабные технические работы по объединению сетей Tele2 и Altel по всей территории Республики Казахстан. Интеграция сетей позволит расширить зону покрытия и улучшить качество оказываемых услуг. Завершение всех технических работ планируется на конец II квартала 2017 года. Большинство критичных работ проводятся в часы наименьшей нагрузки на сети, однако по объективным причинам не исключены незначительные кратковременные перебои в оказываемых услугах. В этих случаях просим вас обращаться в call-center по номеру 611», — говорится в сообщении Tele2.

На сайте Altel также опубликовано предупреждение о том, что из-за аварийно-восстановительных работ могут наблюдаться временные ограничения по услугам сотовой связи и доступа к Интернет.

«Неполадки на сети будут устранены в ближайшее время. Приносим свои искренние извинения за доставленное неудобство», — отметили в компании.

Восстановительные работы по замене оборудования проводятся 18 и 19 июля 2017 года.

В этот период могут возникнуть:

— обрывы интернет-соединений;

— обрывы голосовых сервисов;

— перебои с зачислением баланса;

— проблемы с проверкой баланса и услуг компании;

— некорректная работа приложения и личного кабинета;

— задержки обслуживания в сервис-центрах;

— задержки в получении детализации.

Узнавайте больше об интересных событиях в Казахстане и за рубежом.
Подписывайтесь на нас в Telegram

Заметили опечатку? Выделите ее мышью и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter.

сотовая связь Tele2 Altel операторы сотовой связи

18.07.2017 • 15:37 4501

Поделиться
Отправить
Вотсапнуть
Проводятся технические работы по объединению сетей Tele2 и Altel
  • Центр деловой информации Kapital.kz — информационное агентство, информирующее о событиях в экономике, бизнесе и финансах в Казахстане и за рубежом. При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции. Редакция Kapital.kz не всегда разделяет мнения авторов статей. При нарушении условий размещения материалов редакция делового портала имеет право на решение спорных моментов в законодательном порядке.

  • Яндекс.Метрика