Повысить культуру обслуживания в стране призвал глава государства. Первоочередное внимание должно быть приковано к аэропортам и железнодорожным вокзалам, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.
«Впечатления гостей будут складываться с момента их прибытия в аэропорт. Как их встретят в аэропорту, на вокзалах, какой там порядок, вплоть до чистоты туалетов, где они там перекусить могут, как их приняли, как там „крысились“ наши таможенники, пограничники, как работники обслужили их на вокзале железнодорожном. Все это совсем не мелочи, оттуда начинается культура, впечатления человека о стране, куда он прибыл, только что с самолета сошел, с поезда. Кому положено — всем работать. Транспорт у нас у Касымбека (Женис Касымбек. — Ред.), за все отвечаешь ты. Порядок, обучить людей, как надо действовать, как надо принимать, кстати, это касается всех торговых точек Астаны. Приходит покупатель — продавец задом поворачивается к нему, такого на Западе никогда не терпели бы. Больше туда покупатель не придет. Их же нанимают частники», — поставил задачу Нурсултан Назарбаев.
По мнению президента, культурный уровень Астаны не отвечают статусу столицы.
«В столичном городе особый климат есть, особое отношение. Люди другие должны быть, а мы до сих пор от Акмолинска никак не можем отойти. Сортиры-то убрали, а неприятный запах до сих пор остается от этого, образно говоря. Вот по логистике подумайте об этом. Аэропорты городов Астаны, Караганды, Кокшетау являются резервными, поэтому там тоже должен быть такой порядок», — подчеркнул президент.
Назарбаев похвалил главу компании «Астана ЭКСПО-2017» за проделанную работу.
«Готовность объектов, большинство, как мы видим, завершено, готово к эксплуатации. Конгресс-центр и гостиницы — еще продолжаются строительные работы. Ахметжан Смагулович (обращается к Есимову. — Ред.), надеюсь, вы их сделаете. Большая работа сделана, именно с приходом Есимова сэкономлены огромные средства, оптимизировано и быстро пошло строительство, и это мы отмечаем. Но объекты должны быть сданы своевременно», — поручил глава государства.
