USD
448.15₸
-1.430
EUR
483.46₸
-3.480
RUB
4.86₸
BRENT
87.25$
BTC
69796.90$
-1049.700

В авиакомпаниях извлекли уроки из конфликтов

Глава Минтранскома прокомментировал последние инциденты с сотрудниками авиакомпаний

Share
Share
Share
Tweet
Share
В авиакомпаниях извлекли уроки из конфликтов - Kapital.kz

Министр транспорта и коммуникаций РК Аскар Жумагалиев прокомментировал агентству КазТАГ  последние конфликты в казахстанских авиакомпаниях.

«Я думаю, здесь есть объективные и субъективные причины. Внимание авиакомпаний акцентировано на то, что необходимо повышать уровень качества обслуживания. Необходимо, конечно же, на сегодня точно понимать то, что для нашего казахстанского клиента очень важно, чтобы обслуживание было с должным качеством», – отметил Жумагалиев 

Напомним, что сразу 3 инцидента с участием пассажиров и сотрудников казахстанских авиакомпаний произошли за последние 1,5 месяца в Казахстане.

Так, первый инцидент произошел 26 августа во время рейса Анталья-Алматы. Тогда участником конфликта с сотрудниками АО «Авиакомпания SCAT» стал главный редактор журнала «Жұлдыздар отбасы» Жарылкап Калыбай. По словам Калыбая, на дебош в самолете его спровоцировали непрофессионализм работников компании и незнание ими государственного языка. В свою очередь в авиакомпании отметили, что пассажир вел себя агрессивно и мешал работе бортпроводников.

Постановлением суда Калыбай был признан виновным по статье «Мелкое хулиганство» и был арестован на 3 суток. В свою очередь сам Калыбай заявил о своем намерении судиться с авиакомпанией.

Кроме того, 11 сентября член совета директоров АО «Казинвестбанк» Дархан Ботабаев, придя в офис АО «Авиакомпания «Эйр Астана» в Алматы покупать билет, избил сотрудницу авиакомпанииПострадавшая написала заявление в полицию. 30 сентября стало известно, что Ботабаев подал заявление об уходе из совета директоров банка, а в дальнейшем в отношении него прокуратурой Бостандыкского района возбуждено уголовное дело по статье «Хулиганство» и его вызвали в ДВД для дачи показаний в рамках расследования.

Третий инцидент произошел 18 сентября с участием бывшего заместителя акима Макатского района Атырауской области Мейрамбека Билгали на борту самолета авиакомпании SCAT, выполнявшего рейс Атырау-Астана. Билгали позвал стюардессу и на повышенных тонах отчитал ее по поводу того, что в тексте на спинке кресла на казахском языке допущена ошибка. Позже, когда стюардессы начали разносить напитки, он пнул одну из них ногой. По прилету в Астану мужчина написал объяснительную и извинился перед персоналом.

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.

Вам может быть интересно

Читайте Kapital.kz в Google News Kapital Telegram Kapital Instagram Kapital Facebook
Вверх
Комментарии
Выйти
Отправить
Авторизуйтесь, чтобы отправить комментарий
Новый пользователь? Регистрация
Вам необходимо пройти регистрацию, чтобы отправить комментарий
Уже есть аккаунт? Вход
По телефону По эл. почте
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Введите код доступа из SMS-сообщения
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS, вы можете отправить его еще раз.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Спасибо, что авторизовались
Теперь вы можете оставлять комментарии.
Вы зарегистрированы
Теперь вы можете оставлять комментарии к материалам портала
Сменить пароль
Введите номер своего сотового телефона/email для смены пароля
По телефону По эл. почте
Введите код доступа из SMS-сообщения/Email'а
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS/Email, вы можете отправить его еще раз.
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Пароль успешно изменен
Теперь вы можете авторизоваться
Пожаловаться
Выберите причину обращения
Спасибо за обращение!
Мы приняли вашу заявку, в ближайшее время рассмотрим его и примем меры.