Из-за каких ошибок enpf-otbasy.kz аннулирует заявку

В Отбасы банке объяснили, почему на онлайн-платформе enpf-otbasy.kz аннулируется заявка или поступает запрос системы на округление суммы, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу банка.

Причины могут быть следующие: ⠀
1. Если в строке сумма указано «0».
2. Если сумма указана с дополнительными знаками.
Например, «1.000.000» или «1000000,00», а также с указанием тиын, система не примет и запросит указать округленную сумму. Для того чтобы система приняла запрос, нужно указать сумму так: «1000000» или «1234567» – без дополнительных знаков.
3. Если вы все вводили верно, то вам необходимо обновить систему или войти заново.

«Для работы на онлайн-платформе необходимо иметь актуальную ЭЦП и установить сертификаты nclayer. Установить сертификаты можно на сайте Pki.gov.kz. Важно помнить, что все мероприятия по снятию пенсионных накоплений будут доступны только с компьютера или ноутбука – круглосуточно», - пояснили в банке.

Отметим, что большинство казахстанцев планируют использовать единовременные пенсионные выплаты на погашение ипотечных займов. На платформе enpf-otbasy.kz такие заявки занимают 48% от общего числа. Еще 17% заявок поступило от казахстанцев, которые хотят приобрести недвижимость без ипотеки, 13% заявок от тех, кто решил переуступить свои накопления родственнику, 8% - на получение займа в Отбасы банке.

23 января 2021 года Отбасы банк стал принимать заявки на досрочное снятие части пенсионных накоплений через портал enpf-otbasy.kz. Банк является уполномоченным оператором по целевому использованию единовременных пенсионных выплат.

22 января вступили в силу Правила использования пенсионных выплат для улучшения жилищных условий. Деньги можно использовать на погашение задолженности по ипотечному займу, в том числе в рамках финансирования исламским банком (частичное или полное);  приобретение жилья без ипотеки (полный выкуп);  получение ипотечного жилищного займа по системе жилищных строительных сбережений в Отбасы банке; внесение первоначального взноса для получения ипотечного займа (в том числе в рамках финансирования исламским банком); частичное или полное погашение задолженности по договорам долгосрочной аренды жилища с правом выкупа; строительство индивидуального жилого дома (включая приобретение земельного участка); рефинансирование ипотечного жилищного займа.