По итогам 2020 года 96,7% всех заявок по инструменту субсидирования процентной ставки по госпрограмме поддержки и развития бизнеса «Дорожная карта бизнеса-2025» поступили онлайн в фонд «Даму», дочернюю организацию холдинга «Байтерек». Для сравнения: в 2019 году только 678 проектов или 28% от общего числа были одобрены по заявкам, направленным через портал электронного правительства. Аналогичный показатель по предоставлению гарантий в 2020 году составил 90,5%. При этом за прошедший год поток обращений в фонд «Даму» на участие в программах поддержки предпринимательства увеличился в 1,3 раза - с 24,3 тыс. по итогам 2019 года до 32,5 тыс. проектов по итогам 2020 года.
Предоставление государственных услуг поддержки предпринимательства в электронном формате на eGov.kz позволило минимизировать физические контакты, а также обеспечило удобство и безопасность для предпринимателей, реализующих бизнес-проекты в отдаленных регионах. Процесс рассмотрения и принятия решения по заявлению предпринимателя стал прозрачным благодаря статусам, получаемым в личном кабинете на портале электронного правительства. Онлайн-обслуживание стало особенно актуальным в период чрезвычайного положения и последующих карантинных мер в связи с пандемией COVID-19, когда финансовый институт развития смог оперативно и качественно обслужить всех без исключения представителей микро-, малого и среднего предпринимательства для получения ими своевременной государственной финансовой поддержки.
Не только процедуры одобрения заявлений были переведены фондом «Даму» в электронный документ. Реализованная в 2019 году инициатива по подписанию договоров субсидирования с применением средств электронной цифровой подписи (ЭЦП) позволила существенно упростить и ускорить сроки подписания договоров сторонами до одного рабочего дня. А востребованность сервиса электронного подписания договоров возросла за год в 10 раз, таким образом более 11 тыс. договоров и дополнительных соглашений к договорам субсидирования были подписаны с применением ЭЦП.
Благодаря максимальной автоматизации всех процессов фонд «Даму» смог не только охватить весь поток обращений, но и существенно ускорить процесс обслуживания заявителей. Так, срок рассмотрения проектов фондом по субсидированию займов составляет не более 5 дней, при этом по проектам реструктуризации субсидирования займов срок рассмотрения обращения был сокращен до 1 дня.
При этом фонд «Даму» уменьшил административные расходы и оптимизировал штат сотрудников.
Ранее сообщалось, что в 2020 году фонд «Даму» оказал поддержку микро-, малому и среднему предпринимательству (ММСП) Казахстана с применением финансовых инструментов на сумму кредитов 1,6 трлн тенге. Аналогичные данные за 2019 год: государственным институтом развития поддержано проектов на сумму кредитов 612,0 млрд тенге. Таким образом, фонд «Даму» увеличил размер кредитного портфеля оказанной поддержки МССП в 2,6 раза.
Вместе с тем было просубсидировано 14 679 проектов на общую сумму 1 197,1 млрд тенге. В том числе в рамках ДКБ 14 262 проекта на общую сумму кредитов 838,4 млрд тенге, в эти цифры входит и поддержка пострадавших секторов экономики – 8 454 проекта на общую сумму кредитов 426,8 млрд тенге.
Было прогарантировано 7 330 проектов на общую сумму 275,2 млрд тенге. В том числе в рамках ДКБ 6 782 проекта на общую сумму кредитов 214,8 млрд тенге.
