USD
451.03₸
+0.420
EUR
487.47₸
-1.440
RUB
4.94₸
-0.030
BRENT
83.46$
BTC
62067.80$
-531.800

Финорганизации оштрафованы на 76 млн тенге

Большая часть приходится на банки и МФО

Share
Share
Share
Tweet
Share
Финорганизации оштрафованы на 76 млн тенге- Kapital.kz

Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка подвело итоги за 9 месяцев по нарушениям финансовыми организациями прав потребителей финансовых услуг, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.

В целом в отношении финансовых организаций - банков второго уровня, организаций, осуществляющих отдельные виды банковских операций, страховых (перестраховочных) организаций, коллекторских агентств и организаций, осуществляющих микрофинансовую деятельность, применены 253 рекомендательные меры надзорного реагирования, 5 письменных предписаний и 163 административных взыскания на общую сумму свыше 76,1 млн тенге.

В отношении банков и организаций, осуществляющих отдельные виды банковских операций,  применено 66 рекомендательных мер надзорного реагирования, 3 письменных предписания, 67 административных взысканий. Общая сумма штрафов составила 36,7 млн тенге. Основными нарушениями, допущенными банками, за которые предусмотрена административная ответственность, являлись: нарушение сроков исполнения указания по платежу и (или) переводу денег; невыполнение обязанности по указанию годовой эффективной ставки вознаграждения при распространении информации о величинах вознаграждения по займам при ее публикации; несвоевременное представление информации в кредитное бюро и представление недостоверных сведений в отношении субъектов кредитных историй; предоставление сведений о субъекте кредитной истории в кредитные бюро без его согласия; получение кредитного отчета без согласия субъекта кредитной истории.

В отношении страховых (перестраховочных) организаций применено 6 рекомендательных мер надзорного реагирования, 3 административных взыскания. Общая сумма штрафов составила 919,1 тыс. тенге. Нарушениями, допущенными страховыми (перестраховочными) организациями, за которые предусмотрена административная ответственность, являлись несвоевременное осуществление страховой выплаты и предоставление органу государственного контроля и надзора недостоверной информации.

В отношении микрофинансовых организаций (МФО) применено 175 мер воздействия в виде письменных предписаний, 91 административное взыскание. Общая сумма штрафов составила 37,9 млн тенге. Основными нарушениями, допущенными МФО, за которые предусмотрена административная ответственность, являлись: неуказание, недостоверное указание размера годовой эффективной ставки вознаграждения в договорах о предоставлении микрокредита и превышение ее предельного размера; несвоевременное представление в кредитное бюро сведений по субъектам кредитной истории, представление которых требуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан о кредитных бюро и формировании кредитных историй.

В отношении коллекторских агентств применено 6 мер воздействия в виде письменных предписаний, 2 административных взыскания. Общая сумма административных взысканий в отношении коллекторских агентств составила 530,2 тыс. тенге. Нарушения, допущенные коллекторскими агентствами, за которые предусмотрена административная ответственность: невыполнение обязанностей, возложенных посредством применения ограниченной меры воздействия; несоблюдение правил осуществления коллекторской деятельности.

Потребители финансовых услуг в случае нарушения своих прав могут обратиться в Агентство и по территориальной принадлежности в Управления региональных представителей Агентства:

 - письменно в Агентство по адресу: А15С9Т5, г. Алматы, Коктем-3, д. 21;

- по телефонам горячей линии: +7 (727) 237 1000 (режим работы: понедельник-пятница с 9.00 до 17.00);

- посредством электронной почты: info@finreg.kz, TAL@finreg.kz;

- посредством мобильного приложения Fingramota Online (доступны для скачивания  в App Store, в Play Market, также доступна web-версия);

- в Управления региональных представителей Агентства (контактные данные указаны на сайте Агентства).

Также можно обратиться к:

- банковскому омбудсману, осуществляющему урегулирование разногласий, возникающих из договора ипотечного займа, между банком и заемщиком - физическим лицом с целью достижения согласия об удовлетворении прав и охраняемых законом интересов заемщика и банка, организации, осуществляющей отдельные виды банковских операций: г. Алматы, пр. Н. Назарбаева, д. 175, офис 302, тел.: +7 (727) 2612 216, +7 708 983 30 16, е-mail: office@bank-ombudsman.kz, www.bank-ombudsman.kz.

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.

Вам может быть интересно

Читайте Kapital.kz в Google News Kapital Telegram Kapital Instagram Kapital Facebook
Вверх
Комментарии
Выйти
Отправить
Авторизуйтесь, чтобы отправить комментарий
Новый пользователь? Регистрация
Вам необходимо пройти регистрацию, чтобы отправить комментарий
Уже есть аккаунт? Вход
По телефону По эл. почте
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Введите код доступа из SMS-сообщения
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS, вы можете отправить его еще раз.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Спасибо, что авторизовались
Теперь вы можете оставлять комментарии.
Вы зарегистрированы
Теперь вы можете оставлять комментарии к материалам портала
Сменить пароль
Введите номер своего сотового телефона/email для смены пароля
По телефону По эл. почте
Введите код доступа из SMS-сообщения/Email'а
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS/Email, вы можете отправить его еще раз.
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Пароль успешно изменен
Теперь вы можете авторизоваться
Пожаловаться
Выберите причину обращения
Спасибо за обращение!
Мы приняли вашу заявку, в ближайшее время рассмотрим его и примем меры.