USD
448.15₸
-1.430
EUR
483.46₸
-3.480
RUB
4.86₸
BRENT
87.19$
BTC
70225.20$
-621.400

Новый стиль Fortebank

АО «ForteBank» открыл инновационный офис в Алматы в футуристическом стиле, который оснащен самыми передовыми достижениями банков...

Share
Share
Share
Tweet
Share
Новый стиль Fortebank- Kapital.kz

АО «ForteBank» открыл инновационный офис в Алматы в футуристическом стиле, который оснащен самыми передовыми достижениями банковского дела. Как отметил в эксклюзивном интервью корреспонденту делового портала Kapital.kz, Гурам Андроникашвили, CEO АО «ForteBank»: «Разрабатывая концепт офиса с нашими итальянскими консультантами, мы рассматривали различные варианты, оценивали лучшие мировые примеры банковского обслуживания, и сегодня мы внедрили их здесь, в Казахстане, с учетом специфики наших клиентов и продуктов».

Большинство офисов казахстанских банков похожи друг на друга. Впрочем, это касается финансовых институтов всего постсоветского пространства. За рубежом банки давно отошли от традиционного оформления офисов - сухость, сдержанность и безликость уходят в прошлое. Банки стремятся быть ближе к своим клиентам.

Руководство АО «ForteBank» уверено, что клиенты оценят преимущества обслуживания в таком офисе. Ведь здесь на первом плане быстрое и комфортное обслуживание.

59b3a6651d14df09a6fc8457034.jpg

Дизайн нового офиса выполнен в европейском стиле с элементами городского хай-тек. Дизайн разработан совместно с итальянским брендинговым агентством Crea International. Действительно, офис отличается от того, что мы привыкли видеть в банках. Для удобства клиентов офис четко зонирован, здесь есть зона ожидания, зона обслуживания и ForteBankPremier.

c3ace522be49c532d1f9fb41398.jpg

Зона ожидания оснащена Plug&Play, здесь клиенты могут самостоятельно провести операции в Internet Banking, поработать со своими документами, пройти различные видео-тренинги, узнать о продуктах банках и новостях, а также посетить сайты государственных органов. Plug&Play также оснащен свободным доступом в интернет. Самые маленькие посетители могут поиграть в веселые компьютерные игры, пока их родители осуществляют банковские операции.

733e219bced507377530b1e013b.jpg

Для комфортного и приватного обслуживания созданы индивидуальные модули для обслуживания. ForteBank одним из первых успешно внедрил технологию «Электронные кассиры», которая позволяет обслуживать клиентов быстро и качественно. Благодаря данной технологии в банке реализовано обслуживание по принципу «одного окна» - один менеджер проводит все операции. Электронный кассир осуществляет прием, выдачу, хранение наличности, проверяет купюры на подлинность.

3dc17b371dd43446338edc4b771.jpg

Для работы с крупными суммами денег предусмотрена зона ForteBankPremier, помимо приватного обслуживания здесь также можно проводить переговоры и деловые встречи.

16d122c6fe780182fd799c32a78.jpg

До конца этого года аналогичные инновационные офисы будут запущены в 4 городах Казахстана: Астане, Уральске, Актау и Актобе. В следующем году все остальные офисы будут выполнены в едином стиле Forte.

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.

Вам может быть интересно

Читайте Kapital.kz в Google News Kapital Telegram Kapital Instagram Kapital Facebook
Вверх
Комментарии
Выйти
Отправить
Авторизуйтесь, чтобы отправить комментарий
Новый пользователь? Регистрация
Вам необходимо пройти регистрацию, чтобы отправить комментарий
Уже есть аккаунт? Вход
По телефону По эл. почте
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Введите код доступа из SMS-сообщения
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS, вы можете отправить его еще раз.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Спасибо, что авторизовались
Теперь вы можете оставлять комментарии.
Вы зарегистрированы
Теперь вы можете оставлять комментарии к материалам портала
Сменить пароль
Введите номер своего сотового телефона/email для смены пароля
По телефону По эл. почте
Введите код доступа из SMS-сообщения/Email'а
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS/Email, вы можете отправить его еще раз.
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Пароль успешно изменен
Теперь вы можете авторизоваться
Пожаловаться
Выберите причину обращения
Спасибо за обращение!
Мы приняли вашу заявку, в ближайшее время рассмотрим его и примем меры.