Некоторые банки РК могут подпортить свой имидж
АВТОР

07.03.2013 • 11:13 4297

Некоторые банки РК могут подпортить свой имидж

Для «Банка ЦентрКредит», «Сбербанка», Kaspi bank и «Темiрбанка» приостановление лицензий на проведение обменных операций с наличной иностранной валютой в этих банках нанесет вред их имиджу. Сообщил в эксклюзивном интервью деловому порталу Kapital.kz аналитик инвестиционного холдинга «ФИНАМ» Антона Сороко.

«Ведь название банка фигурирует в новостях в связи с таким малоприятным фактом. Возможные клиенты могут посчитать, что у кредитной организации есть какие-то проблемы с законом», - считает Антон Сороко.

Как отметил г-н Сороко, имиджевые потери обычно восполняются долго. «Думаю, активная маркетинговая политика в сумме с дальнейшим соблюдением обязательных условий регулятора и улучшением клиентского сервиса должны нивелировать негативный эффект», - считает аналитик ИХ «ФИНАМ».

Аналитик «Инвесткафе» Екатерина Кондрашова придерживается мнения, что на имидж банков повлияет скорее не сам запрет на проведение обменных операций с наличной иностранной валютой, сколько нарушения которые осуществили данные фининституты. Однако, как считает аналитик, в данном случае, это ограничение не столь значительно для репутации банков.

К тому же Сороко отметил, что в результате приостановки лицензий возможно снижение лояльности клиентов из-за невозможности совершить обменные операции при посещении отделения, когда клиент уже совершил другие требуемые действия. «Банкам, особенно ведущим, требуется внимательнее относиться к требованиям регулирующих ведомств, ведь наказание может быть существенным», - резюмировал аналитик ИХ «ФИНАМ».

В тоже время, по мнению старшего аналитика департамента исследования Halyk Finance Бакая Мадыбаева, приостановление лицензии на транзакции по обмену валюты в наличной форме на один месяц, не должно заметно повлиять на показатели банков. По словам Мадыбаева согласно данным регулятора, чистый доход от операций с иностранной валютой, как в наличной, так и безналичной форме, составил незначительную часть операционного дохода банков в 2012 году, после учета отчислений в провизии.  «В «Банке ЦентрКредит» они составляют 12%, «Сбербанке» – 6%, в Kaspi bank – 3%, в «Темiрбанке» – 3%», - комментирует старший аналитик «Halyk Finance».

Как считает Кондрашова, данное приостановление обменных операций будет критично для вышеупомянутых банков, если они в короткие сроки не выполнят все предписания и требования Нацбанка РК. «Если же решение данного вопроса затянется для некоторых банков, то, безусловно, это спровоцирует отток клиентов. А значит, доход по обменным операциям будет значительно ниже по итогам отчетного периода», - аргументировала свою позицию Кондрашова.

Узнавайте больше об интересных событиях в Казахстане и за рубежом.
Подписывайтесь на нас в Telegram

Заметили опечатку? Выделите ее мышью и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter.

Сбербанк Нацбанк валюта доллар курс евро kaspi bank Банк ЦентрКредит лицензия Halyk Finance БЦК обменные операции Темiрбанк Бакай Мадыбаев имидж приостановление лицензии Антон Сороко Екатерина Кондрашова Финам Инвесткафе

07.03.2013 • 11:13 4297

Поделиться
Некоторые банки РК могут подпортить свой имидж
  • Центр деловой информации Kapital.kz — информационное агентство, информирующее о событиях в экономике, бизнесе и финансах в Казахстане и за рубежом. При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции. Редакция Kapital.kz не всегда разделяет мнения авторов статей. При нарушении условий размещения материалов редакция делового портала имеет право на решение спорных моментов в законодательном порядке.

  • Яндекс.Метрика
    Система Orphus