«Қазақстан темір жолы» вводит новую систему управления эффективностью компании в рамках трансформации бизнеса. Ключевые показатели компании как основа новой системы управления были обсуждены на расширенном совещании с участием председателя правления АО «ФНБ «Самрук-Казына» Умирзака Шукеева, президента АО «НК «ҚТЖ» Аскара Мамина, руководителей и сотрудников компании, консультантов The Boston Consulting Group.
В ходе совещания обсуждены подходы к формированию КПД и непосредственно ряд предлагаемых ключевых показателей деятельности, которые нацелены на сокращение операционных затрат АО «НК «ҚТЖ», повышение удовлетворенности клиентов (пассажиров, грузоотправителей и экспедиторов), уровня безопасности движения.
Новая система управления эффективностью, основанная на КПД, позволит сфокусировать работу компании на достижении единых целей: максимальной эффективности производственных и управленческих процессов, снижении издержек, повышения клиентоориентированности.
КПД каждого сотрудника будут формироваться, исходя из стратегии компании, а мотивация будет зависеть как от достигнутых личных результатов, так и от результатов АО «НК «ҚТЖ» в целом.
Согласно Стратегии развития АО «НК «ҚТЖ» до 2020 года компания должна «стать высокоэффективной национальной транспортной корпорацией Казахстана, соответствующей лучшей мировой практике ведения бизнеса и отвечающей требованиям Единственного акционера». Переход на новую систему КПД компании будет означать: для клиентов - качественное обслуживание и своевременное получение услуг; для АО «НК «ҚТЖ» - повышение управляемости и эффективности деятельности; для акционера (АО «ФНБ» «Самрук-Казына») - повышение стоимости активов крупнейшей дочерней компании; для государства – поддержку экономического развития за счет получения качественных, своевременных и безопасных транспортно-логистических услуг.
Состоялась активная дискуссия среди участников данной встречи. Каждый показатель подвергся всесторонней оценке экспертов из числа железнодорожников. Итоги проделанной работы подвели председатель правления АО «ФНБ «Самрук-Казына» У. Шукеев и президент АО «НК «ҚТЖ» А. Мамин.
