Сегодня в Алматы стартовал шестой международный форум по качеству. Как известно современная политика Казахстана выстраивается в соответствии с Концепцией перехода РК к устойчивому развитию на 2007-2024 годы.
В тоже время одним из факторов, обеспечивающим устойчивое развитие, несомненно является качество. Здесь важно отметить, что качество вмещает в себя множество аспектов: это и качество производства, и качество конечного продукта, и качество услуг, и качество менеджмента, и качество персонала и т.д.
В этом отношении Юрий Самойлов, исполнительный директор Всероссийской организации качества, заметил, что «деловое совершенство – это деловое превосходство».
Однако, по данным Петра Калиты, президент украинской ассоциации качества, средний уровень совершенства компаний стран СНГ составляет 150-250 баллов, тогда как в Европе этот показатель равен 300-450 баллам.
«То есть мы имеем игроков третьего дивизиона, если пользоваться футбольной терминологией, против игроков первого дивизиона. О какой конкуренции в этом отношении можно говорить», - уточняет г-н Калита.
По мнению эксперта данное обстоятельство связано с тем, что в постсоветских странах на уровне государства нет понимания в важности качества и нет правильной политики по мотивированию компаний для совершенствования свой деятельности.
