Мы так привыкли к новостям о росте цен, что в потоке информации порой очень трудно разглядеть что-то действительно положительное по своему содержанию. Конечно, жизнь по определению не может состоять только из белых полос, но так хочется… На этой неделе Темiрбанк объявил о том, что кредиты для населения в этом банке стали значительно доступнее. Рекламная фишка? Какая-то приманка? Или просто ничем не подтвержденные слухи? Мы договорились о встрече с руководством Темiрбанка, чтобы на деле выяснить – что, к чему и почему. Итогом беседы с первым заместителем председателя правления АО «Темiрбанк» Даулетом Каримбаевым стал этот материал.
- Даулет Сундетбаевич, действительно ли кредитная политика банка претерпела коренные изменения?
- Да, причем этот шаг назревал достаточно долго. В связи с ростом деловой активности населения и высоким уровнем ликвидности в банковском секторе наблюдается активное восстановление рынка розничного кредитования. Есть спрос – будет и предложение! Мы еще в начале года запланировали провести коренную модернизацию продуктов кредитования, в части стандартизации продуктов розничного кредитования, введения единых категорий клиентов по всей продуктовой линейке, ориентированной на физические лица. В минувший понедельник эти планы воплотились в жизнь. Немаловажно то, что, помимо прочего, снижены ставки вознаграждения, отменены комиссии за рассмотрение кредитной заявки по залоговым займам, а также увеличены сроки кредитования и максимальные суммы займов.
- То есть кредиты в Темiрбанке брать стало выгоднее?
- Действительно, для массового потребителя наши продукты розничного кредитования стали значительно более выгодными. Кроме того, у клиентов появилась возможность получить заем на льготных условиях. Для этого нужно всего лишь быть вкладчиком накопительного пенсионного фонда или клиентом страховой компании, заключившими с Темiрбанком соглашение о сотрудничестве, или работать в компании, являющейся участником «зарплатного проекта», а в случае оформления кредита «Темiр-Авто» – приобрести автомашину в автосалоне-партнере нашего банка. Особо хотелось бы отметить и то, что для клиентов Темiрбанка, имеющих безупречную кредитную историю, предоставляются наиболее льготные условия.
- Перемены коснулись только части продуктовой линейки, или абсолютно все розничные кредиты стали более интересными по условиям?
- Какой смысл улучшать что-то одно? Мы подошли к этому вопросу глобально, и теперь условия кредитования по всем без исключения розничным продуктам позволяют нашим клиентам уменьшить бюджет, выделяемый на погашение займа. Должен также коснуться такого аспекта, как скорость оформления кредита. Темiрбанк вводит программу скоринга – быстрой оценки возможности предоставления кредитного лимита по беззалоговым продуктам. Это в значительной степени ускоряет процедуру предоставления кредитов.
- По статистике, одним из наиболее популярных кредитов в мире является ипотечный. Насколько в Темiрбанке изменились условия по нему?
- По обновлённой ипотечной программе банка расширено целевевое назначение займа –теперь кредит можно получить как на приобретение, так и на ремонт квартир, домов, а также на завершение строительства домов. Как я уже говорил, полностью отменена комиссия за рассмотрение заявки, установлены льготные ставки вознаграждения для определенных категорий клиентов, о которых мной уже было сказано.
- Даулет Сундетбаевич, свою былую популярность в стране восстанавливают беззалоговые займы, более известные как «экспресс-кредиты». Как в Темiрбанке собираются повысить спрос на них у населения?
- Условия по нашему кредиту «Темiр-Экспресс», выдаваемому на потребительские цели, существенно улучшены – процентные ставки снижены до 16% (ГЭСВ – 20,98%), срок предоставления займа увеличен до 4-х лет, а максимальная сумма по нему теперь составляет 3 млн тенге. По данному продукту также введены льготы, в зависимости от категории.
- Что Вы можете сказать многотысячной армии вкладчиков Темiрбанка? Есть ли для них предложение, от которого сложно отказаться?
- Для своих вкладчиков Темiрбанк предлагает отдельный банковский продукт, который называется достаточно просто – «Револьверный кредит для вкладчиков». В данном продукте собраны такие преимущественные условия, как отсутствие комиссии за организацию кредита, низкая ставка за снятие наличных – всего 0,7%, достаточно высокий размер лимита – 90% от суммы вклада, а также невысокая ставка вознаграждения – плюс 3% к ставке по депозиту. При этом здесь упрощена процедура оформления, при которой теперь не требуется ряд дополнительных документов, в том числе – справка о заработной плате.
- В сегодняшнем Казахстане кредитная карточка есть уже практически у каждого. Появились ли у Темiрбанка какие-то специальные предложения для них?
- Могу сказать, что изменений по займам по револьверным кредитным карточкам очень много. Здесь и отмена комиссии за организацию кредита, и снижение комиссии за снятие наличных с 2,5% до 1,5%, и снижение процентной ставки с 28% годовых до 24% годовых. В то же время мы решили повысить размер максимальной суммы кредитного лимита – с 350 тыс. до 1 млн тенге. Кроме того, внедрена новая система по определению категории клиентов. Сотрудники компаний, получающие заработную плату в Темiрбанке, а также клиенты страховых и пенсионных фондов, заключивших соглашение о сотрудничестве с ним, составили отдельную категорию. Как я уже говорил, на наиболее льготную процентную ставку могут рассчитывать наши клиенты с положительной кредитной историей.
- Если у кого-то открыт кредит в другом банке, возможно ли перевести его в Темiрбанк на Ваших условиях?
- Вы говорите о так называемом рефинансировании. Да, теперь появилась возможность получить кредит в АО «Темiрбанк» по программам рефинансирования ипотечных и потребительских займов, с целью погашения ранее взятого кредита в других банках второго уровня. Данные программы предусматривают более выгодные условия, а именно, сниженные процентные ставки вознаграждения и минимальные комиссии. Немаловажно, что по программе рефинансирования потребительских займов клиент также получает возможность «добрать» определенную сумму на потребительские цели, в пределах залоговой стоимости и с учетом его платежеспособности.
- И «народ пошел»?
- Скажем так – народ в значительной степени активизировался и начал еще более активно обращаться в банк с вопросами по оформлению займов. Уверен, что в ближайшие недели число желающих взять кредит в Темiрбанке, по сравнению с первым полугодием текущего года, вырастет на порядок.
- Значит, в сезон кредитования Темiрбанк вступает с хорошими для казахстанцев новостями?
- Считайте, что так. Банк без клиента – не банк. Поэтому мы и придерживаемся политики «Все для клиента».
