Помните присказку, когда вам сообщают, что есть две новости: плохая и хорошая, а затем спрашивают, с какой начать? По всей видимости, для микроблогов Twitter обе новости плохие, и их больше, чем две. Компания, история которой начиналась как самая настоящая американская мечта Кремниевой долины, может рухнуть в ближайшие год-два. Даже не знаем, с чего начать. То ли с того, что за последнее время компания стала чуть ли не массово увольнять сотрудников (включая топ-менеджмент), то ли с того, что Twitter так и не смог найти покупателя. В октябре прошлого года последний в очереди на покупку компании — Sales Force — отказался от сделки. «Капитал.kz» разбирался в том, почему у Twitter все плохо и как это произошло.
Возвращение блудного сына
Может, стоит считать, что проблемы в компании напрямую зависят от действий со-основателя Джека Дорси? Непостоянный в своих решениях Дорси бросил учебу в нескольких университетах, изучал дизайн одежды и был няней, а перед своим тридцатилетием запустил Twitter. Как и следовало ожидать, первый год был стартовым. Сервис только-только стал узнаваемым среди пользователей и начал показывать рост. Вроде бы все стало хорошо, но в 2009 году Джек Дорси покинул компанию, чтобы вплотную заняться платежным сервисом Square. После непродолжительной работы и убыточности компании Дорси снова возвращается в Twitter в октябре 2015 года на должность CEO.
Компании от этого лучше не становится. Явно не от хорошей жизни компания стала увольнять собственных сотрудников. Ладно бы это были менеджеры среднего звена или безымянные клерки, но руководство Twitter избавлялось от топ-менеджмента. Роб Прайс в своем материале для Business Insider пишет, что за последние шесть лет в команде шесть раз менялись топы, отвечающие за продукт, включая главного вице-президента по продукту Кевина Вейла.
В октябре прошлого года также стало известно, что Twitter собирается сократить примерно 8% рабочего штата — это около трехсот сотрудников. Такие данные приводил Bloomberg со ссылкой на источник в компании. Аналогичные изменения происходили сразу же после того, как Дорси занял место CEO компании в 2015 году.
Продажа Vine
Помимо сокращения сотрудников, в конце прошлого года Twitter решил избавиться собственного видеосервиса Vine. В октябре стало известно, что сервис коротких видео будет полностью закрыт, но вскоре к Дорси стали поступать предложения о покупке Vine. Как сообщает TechCrunch, заинтересованной стороной выступила японская компания Line, которая предложила купить сервис за $10 млн.
Сайт с видеоконтентом для взрослых PornHub также заинтересовался приобретением Vine. Как выяснилось, вице-президент Кори Прайс в письме Джеку Дорси сообщил, что «видео продолжительностью в шесть секунд более чем достаточно, чтобы большинство людей смогли получить удовлетворение». Напомним, что в 2013 году Twitter выкупил Vine еще в начальной стадии. После того как бывший основатель сервиса Рас Юсупов узнал о планах Дорси, он написал на своей странице в Twitter «Не продавайте свою компанию!»
Размер не имеет значения
Главным позитивным событием прошлого года (если его так можно назвать) в Twitter стало изменение алгоритма подсчета символов в сообщении. То есть теперь любые вложения (фото, видео, GIF-файлы, опросы, цитаты твитов) входить в 140 знаков, как это было ранее, не будут.
«Мы хотим сделать Twitter намного легче и быстрее. Мы не отказываемся от идеи сервиса, который позволяет следить за тем, что происходит здесь и сейчас. При этом мы всегда будем продолжать искать возможности сделать твиты более выразительными и позволить людям говорить именно то, что они хотят сказать. Мы собираемся посмотреть на то, что мы можем сделать, чтобы сделать Twitter еще лучше», — сообщил в блоге компании Джек Дорси.
На фоне новшеств и обновлений, которые предлагают остальные компании, увеличение символов в сообщении выглядит по крайней мере несерьезно.
Никому не нужен
В сентябре Twitter должны были продать. Совет директоров рассматривал возможность продать компанию, но сам Дорси был против. Претендентов было несколько: Google, Apple и медиамагнат Руперт Мердок и пара частных инвестиционных фондов. На тот момент предварительная стоимость компании оценивалась в $18 млрд, что достаточно много для компании при таком наборе проблем и потерей роста. Вскоре одна за другой компании стали отказываться от покупки убыточного сервиса. Единственным потенциальным покупателем оставался Salesforce, но и он впоследствии отказался. Из-за отсутствия стороннего желания акции Twitter стали медленно ползти вниз. В злополучном октябре прошлого года в ходе торгов на Нью-Йоркской фондовой бирже акции сервиса микроблогов упали на 18%. По некоторым данным, если Дорси и его команда не смогут сотворить чуда с Twitter, компания может не пережить этот год.
