В Стэнфорде изучили бизнес-модель Freedom Holding Corp.
На примере казахстанской компании слушатели программы MBA подробно рассматривают product-market fit и построение цифровых экосистем
В чем особенность развития экосистемы Freedom Holding Corp. и какие дальнейшие стратегические решения мог бы принять Тимур Турлов? Об этом рассуждали студенты Высшей школы бизнеса Стэнфорда. Профессор Говард Розен представил бизнес-кейс Freedom Holding Corp., который вызвал живой интерес у аудитории. Профессор предложил студентам порассуждать над несколькими вопросами. В их числе:
- Freedom Finance начинался с проблемы или с решения?
- Если бы вы запускали Freedom Finance и у вас не было опыта Тимура Турлова в биржевой торговле, с какого сегмента рынка вы бы начали?
- Какое стратегическое направление обсудили бы с Тимуром Турловым – развитие экосистемы в Казахстане, текущие страны присутствия или выход на новые рынки?
Студенты высказали мнение, что в начале пути (это начало 2000-х годов) компания занялась решением существовавших на тот момент проблем. Это слабо развитый инвестиционный рынок Казахстанаотсутствие у розничных инвесторов доступа к инвестиционным инструментам и международным рынкам капитала, отсутствие доверия у населения. Также отмечали, что Тимур Турлов уже обладал опытом работы на фондовом рынке и понимал, как должна работать подобная инфраструктура. С этой точки зрения Freedom скорее принесла на рынок уже существующее решение и адаптировала его под местные условия.
Участники дискуссии также указали, что успех стартапа определяется не столько тем, появляется ли он как ответ на проблему или как технологическое решение, сколько способностью добиться соответствия продукта запросам рынка - product-market fit.
Во время обсуждения дальнейшей стратегии Freedom Holding Corp. студенты Стэнфорда предположили, что возможности казахстанского рынка не исчерпаны. По их мнению, экосистема холдинга уже объединяет большое количество сервисов и более тесная интеграция продуктов может сократить затраты на привлечение клиентов, повысить активность пользователей и увеличить показатель пожизненной ценности клиента (LTV). Кроме того, Казахстан остается одним из наиболее обеспеченных рынков региона, а уровень распространения многих финансовых сервисов все еще создает возможности для дальнейшего роста. Были и те, кто выбрал вариант выхода на новые рынки, так как этот шаг предоставит дополнительные возможности для роста. Кроме того, международное присутствие позволяет диверсифицировать регуляторные риски в рамках одной страны.
После разбора кейса на вопросы студентов ответил главный исполнительный директор Freedom Holding Corp. Тимур Турлов. Он подчеркнул, что последний год оказался очень успешным для развития экосистемы Freedom. Количество ежемесячных активностей пользователей достигло 2,6 млн, а коэффициент вовлеченности вырос примерно до 30%.
По его словам, в начале развития компании была проблема отсутствия доверия из-за негативного опыта взаимодействия с финансовыми посредниками.
«Поэтому мы начали думать о том, как построить доверие. Одним из главных инструментов стало образование. Мы объясняли людям, как регулируется инфраструктура рынка, почему их средства находятся в безопасности, как работают дивиденды, какие существуют риски и потенциальная доходность. Чем лучше человек понимает продукт, тем выше его уверенность. Вторым важным шагом стало приобретение банка. В нашем регионе банки воспринимаются как гораздо более надежные организации, чем брокеры», - прокомментировал Тимур Турлов.
Иногда ускорение роста не связано с изменением бизнес-модели. Иногда это просто результат накопленного доверия, говорит бизнесмен.
Профессор Говард Розен пояснил, что отбор компаний для учебных кейсов проходит очень тщательно, поскольку такие материалы должны не только рассказывать об успешном бизнесе, но и давать ценный практический материал для подготовки будущих мировых лидеров.
По его словам, Freedom Holding Corp. заинтересовал его прежде всего как показательный пример достижения product-market fit - соответствия продукта запросам рынка. Особое внимание профессора привлекла эволюция компании: начав путь как специализированный сервис для торговли акциями, Freedom со временем превратился в масштабную цифровую экосистему и суперприложение.
Тимур Турлов, в свою очередь, подчеркнул, что студенты задавали действительно интересные вопросы.
«Видно, что они не только читали наш кейс, но и глубоко его изучили. Многие обсуждения были настолько релевантными, что подобных вопросов я мог бы ожидать скорее от собственной команды, погруженной в процессы компании, чем от людей, которые впервые сталкиваются с этим кейсом», - сказал Тимур Турлов.
Напомним, Высшая школа бизнеса Стэнфорда разработала учебный курс по цифровой экосистеме Freedom Holding Corp. в 2025 году. Курс ориентирована на слушателей программы MBA, где изучают особенности стратегического планирования, построения бизнес-модели, принятия управленческих решений, формирование корпоративной экосистемы.
При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.
Вам может быть интересно
