Елена Кораблева — основатель компании Decor KZ, занимающейся созданием интерьеров и поставками декора по всему Казахстану. Ее путь в бизнесе начался с детской мечты, которая со временем превратилась в крупный проект благодаря идее, возникшей в разговоре с клиентом. На своем пути Елена столкнулась с множеством вызовов, и одним из ключевых факторов успеха стало сотрудничество с надежным партнером — Банком ЦентрКредит, который помог оптимизировать важные бизнес-процессы. В интервью Елена делится своим опытом, рассказывает о трудностях, с которыми столкнулась, и дает советы начинающим предпринимателям.
- Елена, как возникла идея открыть собственное дело? Что стало отправной точкой для ее реализации?
- Можно сказать, что это была идея всей моей жизни. Я всегда думала о том, чтобы открыть свое дело. Можно даже сказать, что с 7 лет я уже постоянно что-то предпринимала.
Все началось с разговора с девушкой, которая впоследствии стала моим партнером. Сегодня она моя подруга, а тогда была просто клиентом. Мы обсудили идею привезти из Португалии определенную группу товаров и начать их продажу. Идея нашла отклик, и мы решили попробовать. Однако на первой встрече с португальским поставщиком нам не удалось достичь соглашения по ключевым условиям сотрудничества. Нам был необходим эксклюзивный товар, поскольку мы считали, что наша история должна начинаться именно с уникального продукта.
- То есть вы уже видели, как будет развиваться ваш бизнес?
- На тот момент у нас была лишь примерная бизнес-модель компании, и мы представляли, как должны развиваться. У нас были важные критерии, хотя на тот момент у нас даже не было зарегистрированного юридического лица, но эти формальности можно было быстро уладить. Мы снова встретились с поставщиком из Португалии, предложили ему подписать контракт на определенное количество вагонов в год. Однако он не предоставил нам тех условий, которые были для нас принципиально важны. В итоге проект пришлось отложить в долгий ящик. Мы подумали: «Нет, не будем идти на это — слишком много вложений и работы, а условия для нас критичны». Так и закончилась португальская история, но это было к лучшему, ведь все, что происходит, происходит правильно.
- Что вы почувствовали, когда дело начало приносить результаты?
- Мы заключили контракты с тремя заводами в течение одного месяца. Сначала с одним, потом со вторым, а затем с третьим. Мы привезли первый товар на склад площадью 300 квадратных метров. Мы сами разгружали все коробки, были полны энтузиазма, буквально носились с этими коробками, как девочки, которые видят много платьев и сумочек. Мы были счастливы и радостны, глядя на все это богатство. Потом, когда мы сели и задумались, осознали, что теперь все это нужно обернуть в деньги, нужно продать. Прошло три дня, и склад опустел — мы поняли, что у нас все получилось.
- Как вам удалось справиться с вызовами, которые сопровождали рост компании?
- Были сложности с делегированием, этот этап был очень сложным. Казалось, что никто не сможет сделать работу лучше, чем ты сам. Однако важно было осознать, что для дальнейшего развития необходимо научиться отпускать контроль и доверять другим.
Кроме того, мы столкнулись с сомнением со стороны конкурентов, которые считали, что наша сфера деятельности требует особых навыков и подхода. Мы, однако, уверены, что наша работа, связанная с созданием красоты и уюта в интерьерах, не должна ограничиваться какими-либо стереотипами.
- Расскажите, пожалуйста, с чего началось ваше сотрудничество с Банком ЦентрКредит?
- Чтобы обеспечить максимальный комфорт для наших клиентов, мы стремились предложить им лучший сервис, включая доставку товаров до нужного места назначения. До сотрудничества с Банком ЦентрКредит у нас было несколько автомобилей, но они были подержанными. Постоянно возникали проблемы: то что-то ломалось, то еще что-то. А у нас более 800 дистрибьюторов по всему Казахстану, и каждый день были запланированы отгрузки. Это был настоящий вызов — все расписано по минутам, и любая поломка машины приводила к снежному кому проблем.
Тогда мы решили: хватит менять машины бесконечно, нужно купить новые. Обратились в Банк ЦентрКредит и получили лизинг на новые автомобили. Теперь мы планируем полностью обновить автопарк, чтобы все машины были новыми, чтобы не было перебоев с доставкой, и клиенты получали товар вовремя.
- Какой совет вы бы дали тем, кто только собирается начать свой бизнес?
- Я всегда считаю, что если хочешь начать собственный бизнес, нужно на 100% понимать ту сферу, в которую хочешь войти. Если остаются белые пятна, их надо изучить, нужно полностью осознавать конкурентную среду. Необходимо знать этот бизнес изнутри. Очень большая ошибка многих начинающих предпринимателей — они видят что-то и сразу стремятся это повторить, например, открыть автомойку или что-то подобное. Но нужно разбираться в отрасли. Когда ты полностью понимаешь ее, остается лишь сделать небольшой шаг вперед — и все получится.
Благодарим за интервью, Елена! Желаем вам дальнейшего успеха в бизнесе!
Лицензия №1.2.25/195/34 от 03.02.2020 г., выданная АРРФР РК.
Партнерский материал
