103.kz: какие лекарства искали жители Казахстана в 2023 году

Фармацевтический бизнес последние годы переживает сильную цифровую трансформацию: покупатели переходят из офлайн в онлай, а представители фарминдустрии активно диджитализируют продажи и маркетинг. 

По данным Яндекс (отчет «Тренды индустрии: как ищет потребитель в 2023»), за последние 3 года наблюдается рост поискового интереса к фарминдустрии. Количество фармацевтических запросов выросло на 30%, и они входят в топ-5 коммерческих запросов. 

103.kz — один из наиболее популярных в Казахстане медицинских сервисов, с помощью которого пользователи ищут лекарства в аптеках, изучают инструкции и выбирают медцентры и врачей. Ежемесячно портал набирает около 2 млн просмотров, из которых 50% приходится на сервис поиска лекарств. 

По данным сервиса Similar Web, медицинский портал 103.kz является одной из наиболее популярных площадок в категории сервисов поиска лекарств в Казахстане и в январе 2024 года собрал 1,2 млн сеансов.

Сравнение трафика сервисов поиска лекарств в Казахстане в январе 2024 года по данным Similar Web

С медицинским помощником 103.kz жители Казахстана могут легко найти нужные им лекарства и БАДы. Они могут проверить наличие нужных препаратов в аптеках, выбрать аналоги, изучить инструкции и даже определиться с самой удобной аптекой для покупки. Это все доступно как на веб-сайте 103.kz, так и в мобильном приложении.

Благодаря большой популярности сервиса специалисты 103.kz регулярно собирают статистику, анализируют данные и поведение пользователей. Эти данные позволяют делать сервис еще полезнее и удобнее для пользователей, а также делиться аналитикой с партнерами и игроками рынка. 

Какие лекарства и БАДы искали казахстанцы в 2023 году

На тенденции в поиске лекарств могут влиять такие факторы, как сезонность, вспышки заболеваемости, популяризация информации о здоровье и профилактике заболеваний, активные рекламные кампании. В топ-10 поиска препаратов по количеству просмотров страниц на 103.kz за период январь-декабрь 2023 года попали:

По сравнению с 2022 годом в прошлом году поднялись в топ поиска Одетон, Ацц, Офтолик, Оземпик. Препараты Виагра, Гептрал, Хилак форте, Урсосан, Акнекутан, Трамадол сохранили высокий спрос с незначительным изменением позиций в рейтинге. 

Наиболее часто в прошлом году пользователи 103.kz искали препараты следующих групп: 

В разрезе каждой группы по данным 103.kz за период январь-декабрь 2023 наиболее популярными препаратами стали:

A. Пищеварительный тракт и обмен веществ

B. Кроветворение и кровь

C. Сердечно-сосудистая система

D. Дерматология

G. Мочеполовая система и половые гормоны

H. Гормоны для системного применения (исключая половые гормоны и инсулины)

J. Противомикробные препараты для системного применения

L. Противоопухолевые препараты и иммуномодуляторы

M. Костно-мышечная система

N. Нервная система

P. Противопаразитные препараты, инсектициды и репелленты

R. Дыхательная система

S. Препараты для лечения заболеваний органов чувств

V. Прочие препараты

Наиболее популярными производителями, чьи препараты чаще всего искали пользователи на 103.kz в 2023 году, стали:

Пользователи портала и мобильного приложения могут сохранять интересующие их лекарства и БАДы в Избранном. Например, это могут быть препараты, которые покупают регулярно или лекарственные средства, которые планируют приобрести. Также, добавляя в Избранное, пользователи могут быстро найти аптеку, где есть в наличии сразу все необходимые препараты. 

Топ-10 товаров, которые пользователи добавляют в Избранное:

24% трафика сервиса поиска лекарств приходится на просмотры инструкций к препарату. Пользователи изучают инструкции при выборе лекарств или переходят напрямую из поисковой выдачи. Ниже в порядке убывания размещены топ-5 разделов, которые пользователи чаще всего изучают на странице инструкции:

Каждый десятый пользователь при поиске препарата выбирает его аналог и переходит к списку аптек, где препарат есть в наличии. Половина пользователей выбирают аптеку, двигаясь по карте, другая половина — просматривают список аптек, упрощая поиск сортировкой по цене или расстоянию. При выборе аптеки пользователи также используют фильтры «круглосуточные», «открыто сейчас». 

Статистика сервиса поиска лекарств и анализ поведения пользователей 103.kz говорит о том, что казахстанцы с каждым годом все активнее используют онлайн-площадки, заботясь о своем здоровье и здоровье близких. Спрос на препараты может быть как устойчивым, так и ситуативным. С помощью сбора таких данных можно отследить текущие потребности населения, тенденции в выборе препаратов и производителей, а также актуальные проблемы состояния здоровья.