Центр IT-ревизии
Что такое реинжиниринг бизнес-процессов госуслуг и для чего он необходимПри Министерстве цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности действует Центр цифровой трансформации (ЦЦТ). Для чего он создан и чем должен заниматься? О создании подобного Центра ранее говорил министр Багдат Мусин. За последние годы активно развивают электронные государственные услуги, многие процессы автоматизированы, цифровизация коснулась практически всех областей. Однако некоторые системы уже устарели и требуют обновления. Чтобы понять какие информационные системы уже не отвечают требованиям, необходимо проводить своеобразную ревизию. Для этого, как пояснял министр, создан Центр цифровой трансформации. Также он должен помочь прописать бизнес-процессы государственных органов и создать единую IT-архитектуру госорганов.
То есть Центр должен способствовать тому, что госорганы оптимизируют механизмы оказания услуг, что в свою очередь должно повысить скорость и качество оказания госуслуг. Над этой задачей работают бизнес-аналитик, процессный аналитик и архитектор, а также цифровые вице-министры. Последние принимают участие в анализе различных жизненных ситуаций по профильным госуслугам. В центре уже рассмотрели порядка 95 жизненных ситуаций, каждая из них состоит как минимум из 5 бизнес-процессов. В Центре цифровой трансформации в качестве привели такую ситуацию, как «Лекарственное обеспечение в рамках ГОБМП и в системе ОСМС». Эта задача состоит из 8 бизнес-процессов: разрешение на ввоз незарегистрированных лекарственных средств, специализированная экспертиза лекарственных средств, их регистрация, государственные закупки, заключение договоров с поставщиками и так далее. «Формирование и разработка сквозного бизнес-процесса в одну жизненную ситуацию позволяет исключить избыточные шаги, дублирующие функции, а также действия, которые не приносят добавленной ценности к конечному результату, сокращение избыточного регулирования и исключение функциональных конфликтов», - поясняют в Центре.
Во втором полугодии текущего года запланировано рассмотреть более 60 жизненных ситуаций.
При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.