Казахстанцы могут забронировать очередь
в ЦОН не только на портале egov.kz и через контакт-центр 1414, но и с помощью
телеграм-бота eGovKzBot2.0. Главными условиями для этого
являются регистрация в базе мобильных граждан и наличие приложения Telegram в телефоне услугополучателя, об этом центру
деловой информации Kapital.kz сообщили в пресс-службе госкорпорации «Правительство
для граждан».
Зарегистрироваться
в базе мобильных граждан можно с помощью виртуального ассистента на портале
электронного правительства egov.kz.
Для того чтобы забронировать очередь в ЦОН, пользователю необходимо в меню
выбрать «Бронирование очереди в ЦОН». Система предложит выбрать регион, район и
ЦОН, в котором вам удобнее получить госуслуги, цель посещения, удобную дату и
время. Как только все шаги будут пройдены, придет СМС,
в котором будут указаны ИИН услугополучателя, дата, время и адрес выбранного ЦОНа.
Данное СМС-сообщение и будет являться подтверждением
бронирования очереди при посещении центра.
«Через телеграм-бота eGovKzBot2.0 доступны 28
видов госуслуг и сервисов. Самыми популярными из них являются вызов врача на
дом, проверка штрафов, справки из медучреждений, справки о пенсионных
отчислениях и т. д.», - сообщили в пресс-службе.
Напомним,
в условиях пандемии коронавируса ЦОНы оказывают только «бумажные» госуслуги,
недоступные на портале egov.kz, и только по предварительной брони. При этом сервис онлайн-бронирования на портале egov.kz действителен только для тех регионов, в
которых ЦОНы возобновили работу.
При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.