1. Главные новости
›
2. Технологии

Разработан цифровой налоговый консультант

С 1 марта работает @SalyqBot

Комитет государственных доходов с 1 марта запустил чат-бот в Telegram @SalyqBot». Это цифровой налоговый консультант, разработан на казахском и русском языках.

Основные функции:

- позволяет мгновенно выдавать пользователю сведения о наличии либо отсутствии налоговой задолженности;

- помогает налогоплательщикам самостоятельно исчислять налог на транспортные средства и пеню;

- позволяет узнать необходимую справочную информацию, пользоваться налоговым календарем;

- умеет рассылать полезные новости и уведомления в зависимости от интереса пользователя физического или юридического лица;

- ознакомит пользователей с видеоуроками и видеоинструкциями об актуальных темах и вопросах, касающихся КГД;

- для юридических лиц позволяет узнать сведения об уплаченных суммах.

Чат-бот обладает Базой знаний, разработанной на основе обращений, поступающих в Контакт-центр КГД, что позволяет пользователю мгновенно получить ответы на часто задаваемые вопросы по налоговому и таможенному законодательству, без участия оператора. Также пользователь может оценить уровень ответа, задать вопрос, написать обращение или пожелание напрямую оператору чат-бота.

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.