1. Главные новости
›
2. Lifestyle

Четыре книги, которые сотворят революцию в бизнесе

Как поднимались с колен разорившиеся миллионеры, и в чем секрет культовых брендов с мировым именем? Об этом в обзоре книжных новинок центра деловой информации Kapital.kz.

Джим Пол и Брендан Мойнихан — «Чему я научился, потеряв миллион долларов»

Книга о трейдере-неудачнике, который решил поделиться историей своего провала, и стать альтернативой бизнес-мотиваторам.

Герой и автор книги — Джим Пол, парень из бедной семьи, который сумел занять пьедестал трейдинга, стать миллионером и даже членом Исполнительного комитета Чикагской сырьевой биржи. За несколько месяцев работы над сделками Пол умудрился потерять почти весь свой капитал, а это ни много, ни мало 1,6 млн долларов. Трейдер потерял не только деньги, но и перспективы, а главное — залез в долги. Тем не менее, горе-инвестор смог вынести из ситуации нужные уроки, встать на ноги и даже написать книгу. В труде он и его соавтор, известный практикующий финансист и профессор, анализируют причины фатальной ошибки. Совместными усилиями специалисты исследуют психологические факторы, которые лежат за неудачными решениями. Несмотря на то, что способов заработать деньги на рынке великое множество, потери обычно имеют одни и те же причины. Эксперты окрестили книгу одной из немногих «нешарлатанских книг» по финансам.

Чем поможет:
Понять, принять и предотвратить большинство рисков, связанных с трейдингом и инвестированием.
Кому будет интересна:
Для всех, кто занимается инвестициями и биржевой торговлей.

Цитата

Об успехе: «Вы не представляете, какое это пьянящее чувство: ты угадал рынок и получил кучу денег. Никакой наркотик с этим не сравнится. Тебе кажется, что ты абсолютно непобедим. Тебя больше ничего не пугает. В мире не осталось ничего плохого. Ты на вершине. Это как если бы сам Господь вдруг позвонил тебе и спросил: «Ты не против, если я утром позволю солнцу взойти?»

Об эмоциях: «Пожалуй, самая распространенная причина убытков на рынке — это человеческие эмоции. Сюда входит весь их спектр, от простой жадности и страха до более сложной гаммы чувств».

Кевин Келли — «Неизбежно. 12 технологических трендов, которые определяют наше будущее»

Удачная попытка заглянуть в будущее от всемирно признанного визионера.

Кевин Келли — один из ведущих евангелистов-мыслителей современности, редактор и сооснователь самого авторитетного в мире IT-издания «Wired», автор книг по новой экономике и социологии. Кибер-специалист выделил 12 стабильно развивающихся трендов, которые будут влиять на нашу жизнь в ближайшие 30 лет. Среди них сращивание реального пространства с виртуальной реальностью, уберизация все большего количества товаров и услуг, развитие «экономики по запросу», развитие искусственного интеллекта, встроенного в большинство производимых вещей, уход от анонимности и многие другие. Книга написана легким и интересным языком и увлекает читателей всех возрастов. Идеи о том, как мы будем работать, учиться, делать покупки и общаться, учитывая глобальные технологические перемены, захватывают читателей своей смелостью и возможностью реализации.

Чем поможет:
Найти актуальные ориентиры в бизнесе, учебе и жизни и понять, куда инвестировать, чему учиться и как работать в новом мире.
Кому будет интересна:
Бизнес-собственникам, основателям стартапов и всем заинтересованным в технологиях и будущем.

Цитата

О новой среде: «Наша жизнь уже гораздо сложнее, чем всего-то пять лет назад. Нам нужно использовать гораздо больше источников, чтобы работать, воспитывать детей̆ и даже развлекаться. Именно поэтому тот факт, что мы как будто постоянно отвлекаемся и перескакиваем с одного на другое, — не признак катастрофы, но необходимая адаптация к этой̆ нынешней среде».

Джон Шоул — «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество»

Прикладная кладезь знаний с простыми инструментами по созданию суперсервиса

Невероятно актуальная для Казахстана тема сервиса. Местный рынок, имеющий за плечами всего 27 лет истории, пытается справится с проблемой слабого уровня сервиса своими силами. Примеры плохого сервиса существуют и в странах с давними рыночными традициями, на этот счет книгу снабдили примерами краха крупных компаний именно из-за недостаточной приверженности идее первоклассного сервиса. В помощь казахстанцам пришла книга о том, как добиваться реальных результатов. По мнению автора, сервис — стратегия столь же мощная, как маркетинг, и столь же эффективная, как высококачественный продукт. Советы и идеи Шоула помогут управленцам создать качественный и эффективный продукт или услугу, поддерживать точное, надежное и быстрое обслуживание, а главное — правильно относиться к клиенту и производить на него лучшее впечатление.

Чем поможет:
Мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня. Повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка и получить суперлояльных клиентов.
Кому будет интересна:
Руководителям высшего и среднего звена, лидерам рынка и новичкам.

Цитата

О прибыли: «В ходе исследования (TARP) обнаружилось, что средняя отдача от инвестиций в качественный сервис для производителей потребительских товаров составляет 100%. Другими словами, если компания тратит 1 млн долларов на программу улучшения сервиса, ее прибыль возрастает на 2 млн долларов».

Байрон Шарп — «Как растут бренды»

Секреты, которые используют Coca-Cola, Apple и Nike, но не знают маркетологи

Директор Института маркетинговых наук при Университете Южной Австралии Байрон Шарп утверждает: маркетинг имеет свои законы. А слова признанных авторитетов о том, что их нет, — совершеннейший вздор. И это доказали исследования, а из них Шарп умудрился вывести законы, которые можно применять на практике. В наших руках книга, которая дает конкретные инструменты для эффективного продвижения бренда! Глубинные изучения предмета от гуру маркетинга и его коллег финансируют, а результаты применяют на практике корпорации с мировой известностью. Среди них — Coca-Cola, Procter & Gamble, TNS, British Airways и Mars.

Чем поможет:
Начнете лучше понимать мотивы совершения покупок, узнаете, почему растут продажи. Научитесь делать прогнозы и принимать решения, основанные на реальных фактах.
Кому будет интересна:
Маркетологам, владельцам бизнеса и руководителям, стремящимся к новым знаниям. Тем, кто предпочитает классическую науку, но желает избавиться от заблуждений, которые выдаются за теорию маркетинга.

О законе дублирования покупок: «Если в каком-то периоде 30% покупателей̆ некоего бренда приобретали также бренд А, то 30% клиентов каждого конкурирующего с ним бренда также покупали бренд А».

О рекламе: «Диапазон охвата важнее частоты показов. Непрерывная реклама более эффективна, чем флайтовая, после которой̆ следуют длительные периоды рекламного молчания, поскольку первая предотвращает разрушение структур памяти».