3 варианта руководить командой так, чтобы получать максимальный результат
Тираны-авторитаристы, разумные демократы и либеральные философы - кто, где и когдаВ корпоративной практике существует три основных варианта руководства командой, остальные так или иначе являются их вариациями. Тираны-авторитаристы, разумные демократы и либеральные философы… Припоминаете таких?
Деловой еженедельник «Капитал.kz» подобрал три наиболее распространенных стиля управления командой и объяснил, в каких коллективах тот или иной способ ведения дел будет наиболее удачным. А для наглядности мы продемонстрируем примеры того, каким образом стили управления реализуются в популярных фильмах.
Авторитарный или автократический
Деспотичного главного редактора американского глянцевого журнала из культовой ленты «Дьявол носит Prada» сыграла несравненная Мэрил Стрип. Авторитарный лидер творческого коллектива — высококлассный специалист мира моды и диктатор, который может своими железными аргументами уложить на лопатки любого, кто усмехается и подвергает сомнению значимость индустрии. Ее ненавидят, но продуктом, который она выдает, восхищаются. Может показаться, что неумение руководителя делегировать полномочия, неприятие инициативы и жесткое следование инструкциям — путь в никуда. Однако этот стиль руководства очень востребован в момент становления трудового коллектива. На начальном этапе формирования компании у сотрудников не сформированы многие навыки — они не видят цели и не могут просчитать пути их достижения. Хотя автократ, несомненно, может и навредить. Под его руководством у подчиненных может снизиться творческий потенциал, климат в коллективе ухудшится. Все это может привести к текучести кадров.
Кому подойдет?
- Владельцам бизнеса и управленцам, которые берут всю ответственность за организацию на себя. Они самостоятельно решают большинство вопросов, касающихся деятельности коллектива, и не руководствуются мнением других специалистов.
- Сотрудникам и коллективам, которым необходимы советы и инструкции. Группам, которые стараются избавиться от ответственности или пока не могут взять ее на себя, предпочитая, чтобы ими руководили.
Либеральный или нейтральный
Команда высококлассных преступников из американского «Одиннадцать друзей Оушена» — почти классический вариант коллектива под руководством либерала. Вор Дэнни Оушен в одну ночь собирает банду, члены которой — настоящие уникумы с потрясающими компетенциями. Бразды правления группой главарь отдает лучшему другу Дэнни (Брэд Питт).
Нейтральный руководитель ставит перед исполнителями задачу, поддерживая при этом необходимые организационные условия для их работы. Затем он задает границы решения и отходит на второй план. Казалось бы, зачем тогда вообще нужен менеджер? Нужен. Он берет на себя роль консультанта, арбитра, эксперта, который оценивает результаты. Поощрение и недовольство уходят на второй план, на первый выходит удовлетворение от самостоятельно проделанной работы. Если лидер грамотен, в офисе царит прекрасный морально-психологический климат. Минус либерального стиля состоит в том, что управленец может скатиться в полное нежелание принимать участие в жизни компании и пассивность, а ответственности сотрудников будет недостаточно для выполнения всех задач.
Кому подойдет?
- Менеджерам, которые хорошо ориентируются в ситуации и четко распознают компетенции и уровни ответственности сотрудников, и способны передавать им только те обязанности, с которыми они могут справиться.
- Высокоэффективным и дисциплинированным коллективам, где работают профессионалы высочайшего класса, способные самостоятельно решать большинство проблем
Демократичный или коллегиальный
Помните Робина Уильямса в фильме «Общество мертвых поэтов»? Типичный представитель демократичного стиля руководства, ведь учитель — это тоже управленец. По сюжету, в чопорный британский колледж приходит новый преподаватель словесности Джон Китинг, отличающийся демократичными взглядами и свободой преподавания. Молодой наставник прививает будущим бизнесменам любовь к литературе и заодно тонко и деликатно, вникая в суть личности каждого, словом и делом преподает нравственные уроки, объясняя прописные истины по-человечески.
Демократический стиль менеджмента будет полезным в сформировавшихся коллективах, где цели и задачи сотрудников уже известны им. Коллегиальный способ сформирует командные взаимоотношения, где члены коллектива доброжелательны и открыты по отношению к руководителю и друг к другу. Демократы сочетают методы убеждения и принуждения, отчасти выполняя роль психолога и в конечном итоге формируют эффективную коммуникацию между руководителем и подчиненным. Демократия в коллективе — не панацея. В экстремальных условиях подчиненные авторитариста действуют намного эффективнее и выполняют больший объем работ.
Кому подойдет?
- Менеджерам, имеющим большой опыт работы с коллективами и способным делегировать полномочия и вести диалог.
- Коллективам, которые сформировались. Инициативным и компетентным сотрудникам, открытым для нововведений и готовым к диалогу и плотному взаимодействию.