В Минздраве через соцсети выявят 100 проблем здравоохранения
В Facebook и WhatsApp стартовал опрос населенияМинздрав Казахстана объявил о начале социальной кампании «100 проблем — 100 решений — 100 дней». В рамках проекта в Facebook и WhatsApp стартовал опрос населения, который поможет выявить самые острые проблемы в системе здравоохранения. Об этом сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства.
«Нам необходимо выявить 100 самых безотлагательных и насущных проблем, которые актуальны для населения и медицинской общественности. Из уст наших граждан хотелось бы услышать о возникающих трудностях при получении медицинских услуг, о проблемах сферы здравоохранения, с которыми они сталкиваются ежедневно. Нам также интересно получить предложения от самих граждан по улучшению качества и удобства в получении медицинских услуг, которые обязательно будут учтены при выработке решений», — рассказал глава ведомства Елжан Биртанов.
Как пояснили в министерстве, кроме того, все обращения, приходящие на адрес ainur. health@gmail.com, обрабатываются, каждому письму присваивается уникальный номер, проблемы группируются по категориям и вырабатываются решения. В список «100 проблем» включаются те вопросы, которые можно решить в кратчайшие сроки, условно в течение 100 дней.
«Для прозрачности мы предлагаем разместить в социальной сети Facebook весь список выдвинутых населением проблем со ссылкой на конкретное обращение и дать возможность каждому обратившемуся отследить приоритетность вопроса и предлагаемые пути решения. Проблемы, требующие значительного времени и ресурсов для разрешения, будут переданы в Министерство здравоохранения для выработки решений совместно с руководителями Комитетов, структурных подразделений и территориальных департаментов МЗ РК в рамках исполнения системных програмных документов отрасли», — прокомментировала кампанию и. о. генерального директора РГП «Республиканский центр развития здравоохранения» Айнур Айыпханова.
Учитывая охват и популярность данного проекта, принято решение о продлении опроса до 18:00 17 февраля текущего года. Теперь обращения можно отправлять по адресу: 100@rcrz.kz
При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.