AULA FORUM 2025: безопасность начинается со двора

В Астане состоялся AULA FORUM 2025, на котором эксперты в области ЖКХ и участники рынка обсудили стратегию модернизации отрасли. Тема ЖКХ касается каждого - и форум привлек большое внимание. Ведь в отрасли меняется многое: скоро заработает новый Налоговый кодекс, появляется единый платежный документ. Сама отрасль стремительно цифровизируется, и это меняет буквально все: от бизнес-процессов до клиентского пути.

Не обошли стороной организаторы и тему искусственного интеллекта. Ярким кейсом стало использование ИИ в системах обеспечения безопасности жителей в собственных домах. Ведущий менеджер продукта «Sergek VMS» компании Sergek Group Нурбол Амержан презентовал разработку, созданную специалистами компании. Продукт соединяет технологии видеоаналитики и искусственного интеллекта. По словам специалиста, он позволяет не только обеспечивать защиту жильцов и дворового имущества, но и автоматизировать контроль за работой коммунальных служб.

Система дает возможность обезопасить жильцов и их имущество от злоумышленников, оперативно реагировать на происшествия, распознает драки и падения, курение в неположенных местах, оставленные предметы и посторонних на детских площадках. Использование технологии поможет уменьшить количество происшествий, оптимизировать расходы на охрану и повысить рыночную стоимость жилья за счет обеспечения безопасных условий.

По словам Нурбола Амержана, Sergek использует свой опыт внедрения интеллектуальных систем безопасности и многочисленные наработки в сфере Smart City.

«За это время мы прекрасно научились не только разрабатывать собственные технологии видеоаналитики, но и успешно адаптировать их под непосредственные нужды конкретных жилых комплексов. Наша компания успешно осуществляет проекты в таких сферах, как безопасность, транспорт и экология. Причем мы обеспечиваем полный цикл любого проекта: от проектирования и разработки - до внедрения и дальнейшего масштабирования», - рассказал спикер.

О важности цифровизации отрасли говорили на открытии мероприятия и представители организатора – платформы Aula.kz. Суть этого проекта - цифровые решения проблем ЖКХ. За пять лет работы бренд вышел на рынки шести городов и, помимо Казахстана, присутствует в Узбекистане.

Сооснователь платформы Мереке Тайтубаев рассказал, как с помощью цифровых технологий можно минимизировать человеческий фактор при оказании сервисных услуг. Искусственный интеллект позволяет заметно ускорить обработку клиентских запросов и повысить точность постановки задач, объединяя жителей, поставщиков услуг, сервисные и управляющие компании в единую цифровую цепочку. Платформа позволяет решать широкий спектр: от общения с соседями и проведения голосований по домовым вопросам - до взаимодействия с органами управления и поставщиками услуг.

Форум проводится уже во второй раз и становится диалоговой площадкой для тех, кто хочет решить проблемы в области ЖКХ. Той сфере, которая, без преувеличения, затрагивает напрямую каждого городского жителя.