В целях качественного
и оперативного оказания государственных услуг в ЦОНах Алматы реализуется ряд
пилотных проектов. О нововведениях на брифинге Региональной службы коммуникаций
рассказала заместитель директора филиала государственной корпорации
«Правительство для граждан» по городу Алматы Айнаш Аубакирова.
По ее словам,
гражданам во время визита в ЦОН будут доступны ряд новых услуг. В частности, посредством
видеозвонка будут доступны такие услуги, как получение электронно-цифровой
подписи, регистрация по месту жительства, получение свидетельства о
рождении, сведения о недвижимости (наличие недвижимости и обременений), пособия
по рождению ребенка, замена водительского удостоверения и многие другие.
Более того, будет
запущен терминал для оформления удостоверений личности и паспортов. Подобные
терминалы уже установлены в Медеуском ЦОНе.
«Теперь можно подавать
заявки на получение документов самостоятельно и быстро. Не нужно тратить время
на ожидание в очереди, проходить регистрацию у сотрудника миграционной
службы, затем идти фотографироваться и отдельно бежать в кассу для оплаты.
Терминал документирования позволит сделать все в одном месте, кроме того,
человек может самостоятельно выбрать удачное фото для документа. Процесс займет
не более 10 минут. Однако во избежание ошибок и недоразумений заявителю все же
нужно будет обратиться к сотруднику миграционной службы. Он проверит
корректность подачи заявления, фотографии и подписи на соответствие требованиям»,
- поделилась Айнаш Аубакирова.
Также был презентован
Медеуский ЦОН в формате суперЦОНа. Как отмечается, новый ЦОН работает по
принципу зональности и соответствует мировым стандартам.
«В центре имеются
несколько зон - зона скорости для услуг до 10 минут, зона комфорта, зона
контакта, где установлены мобильные телефоны, в которых граждане могут получить
услуги через мобильное приложение, зона погружения, видеокабинки для сохранения
конфиденциальности при получении услуг по видеоЦОНу и отдельная зона для лиц с
ограниченными возможностями», - отметила спикер.
Также в новом ЦОНе
установлены постаматы, посредством которых можно забрать готовый документ в
любое удобное время. Постаматы работают круглосуточно, без выходных для
удобства граждан.
В 2022 году госкорпорация реализовала blockchain-инфраструктуру и запустила Цифровую
ипотеку совместно с банками и строительными компаниями. Это позволило запустить
процесс онлайн купли-продажи между застройщиками и покупателями. При этом был
оцифрован полный процесс - от выбора квартиры и ипотечного продукта до
регистрации договоров.
«Также в этом году к
системе подключена строительная компания BI Group, процесс купли-продажи
между застройщиками и покупателями происходит в электронном формате. Для
участия в данном проекте сторонам сделки необходимо иметь актуальную ЭЦП. Процесс взаимодействия между регистрирующим органом и сторонами сделки
будет осуществляться через видеоидентификацию физических лиц (участников
сделки) путем проведения биометрической аутентификации личности, заключение договоров
будет происходить исключительно в электронном виде при помощи электронной цифровой подписи. На стороне платформы организаций проверка будет
осуществляться путем интеграции с информационными системами ГБД РН, ГБД ФЛ, РП
ДРН, ЕНИС, электронного регистра диспансерных больных (ЭРДБ) с применением
технологии Blockchain», - заключила Айнаш Аубакирова.
В следующем году такие центры планируют открыть по всему Казахстану
При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.