1. Главные новости
›
2. Финансы

Казахстанцев предупредили о возможной активизации финансовых мошенников

Чтобы обезопасить себя, надо соблюдать простые правила

Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка предупреждает казахстанцев, что в связи с возникшим распространением коронавируса и введением в Казахстане режима чрезвычайного положения могут активизироваться финансовые мошенники. В настоящее время поступает информация, что киберпреступники предлагают пользователям пожертвовать на борьбу с инфекцией и посылают письма от Всемирной организации здравоохранения, тем самым получая данные платежных карт. Какие методы могут применять злоумышленники и как обезопасить себя - об этом центру деловой информации Kapital.kz рассказал директор Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Александр Терентьев.

Мошенники могут применять разные схемы. К примеру, под прикрытием финансовой организации могут предложить оформить беззалоговый кредит на крупную сумму под низкую процентную ставку для приобретения валюты в спекулятивных целях или пообещать высокие проценты по вкладам (признаки финансовой пирамиды).

Могут активизироваться фишинг- и вишинг-мошенники. Одна из схем может быть связана с созданием фишинговых сайтов интернет-магазинов и аптек, которые предлагают приобрести медицинские маски и лекарственные препараты. Пользователям предлагается перевести средства либо ввести конфиденциальные данные их платежных карт, что в итоге приводит к списанию имеющейся на карте сумме денег.

Мошенники также могут рассылать электронные письма с информацией о коронавирусе, где указаны ссылки, по которым нужно ввести персональные данные или совершить банковские операции. Таким образом, мошенники предлагают открыть вредоносные вложения, выманивают у получателей личные платежные данные.

Злоумышленники также могут воспользоваться доверчивостью родственников заболевших, предлагая им оплатить различные медицинские услуги или совершить онлайн-платеж дистанционно, предоставив по телефону необходимую для списания денег информацию. Способов и видов мошенничества может быть множество, главное, соблюдать несколько простых правил:

1. Никогда не сообщайте никому пароли, коды или иные конфиденциальные данные, используемые для подтверждения платежей. Современные системы безопасности создаются таким образом, чтобы пароли и коды не передавались другим людям.

2. Проверяйте URL-адреса. Особенно ссылки, полученные от незнакомых отправителей. Зачастую злоумышленники используют похожие по написанию домены.

3. Проверяйте наличие префикса HTTPS:// на сайтах, где требуется ввести конфиденциальную информацию, например, пароли.

4. Большинство современных браузеров содержат встроенные механизмы противодействия массовым фишинг-атакам. Необходимо обращать внимание на сообщения браузера об угрозах.

5. Если вы сомневаетесь, является ли сайт или страница организаций фейковой, свяжитесь с данной организацией и уточните информацию.

Внимательно читайте все подписываемые документы, сверяйте правильность указанных данных.

В целях обеспечения безопасности и недопущения распространения COVID-19 потребители финансовых услуг в случае нарушения своих прав могут обратиться в Агентство дистанционно:

- с письменными обращениями, которые могут быть переданы по почте или доставлены курьером, в том числе в Управления региональных представителей. Почтовый ящик для приема корреспонденции Агентства расположен в подъезде № 1 здания Агентства, находящегося по адресу: А15С9Т5, г. Алматы, микрорайон Коктем-3, д. 21, контактный телефон: +7 (727) 2619 200;

- для получения необходимой оперативной информации по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг:

✓ посредством электронной почты директора Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства (далее – Департамент) Александра Терентьева TAL@finreg.kz или по телефону +77011110471;

✓ электронной почты заместителя директора Департамента Ксении Калиевой Kseniya.Kaliyeva@finreg.kz;

✓ начальника управления мониторинга финансовых продуктов Департамента Рустема Оспанкулова Rustem.Ospankulov@finreg.kz;

- по вопросам реализации Программы рефинансирования ипотечных жилищных займов (ипотечных займов) посредством электронной почты начальника управления развития системы защиты прав потребителей Департамента Менисы Хуснутдиновой Menissa.Khusnutdinova@finreg.kz или кликнув на баннер «Ответы на часто задаваемые вопросы по Программе рефинансирования ипотечных жилищных займов» на сайтах www.finreg.kz и  www.fingramota.kz, ссылка по которому ведет на  соответствующую рубрику в разделе «Кредиты» (подраздел «Программа рефинансирования ипотечных жилищных займов (ипотечных займов)»);

 - по вопросам повышения финансовой грамотности населения и взаимодействия с представителями СМИ посредством электронной почты начальника Управления финансовой грамотности Департамента Сауле Ынтыкбаевой Fingramota@finreg.kz;

- посредством WhatsApp «горячей линии» по номеру +77089332780, а также посредством электронной формы раздела «Обратная связь» на сайтах www.finreg.kz  и www.fingramota.kz;

 - в Управления региональных представителей – по территориальной принадлежности.

Управления региональных представителей 

Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка 

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.