Можно ли оспорить данные своей кредитной истории?
Специалисты Национального банка разъяснили порядок обращения в банкиЭксперты Национального банка отвечают на вопросы читателей центра деловой информации Kapital.kz. Один из вопросов касался так называемого черного списка заемщиков. Специалисты проконсультировали, можно ли оспорить данные и как улучшить свою кредитную историю.
Сотрудники Нацбанка отметили, что понятия «черный список» не существует. У каждого банка свои представления о неблагонадежности заемщика, которые он выносит, исходя из информации, отраженной в кредитной истории.
Проверить свою кредитную историю можно любым из указанных ниже способов:
* на портале Электронного правительства www.egov.kz (при наличии электронно-цифровой подписи (ЭЦП)* на портале Первого кредитного бюро (ПКБ) www.1cb.kz (при наличии ЭЦП)* в отделениях ЦОН (80 отделений по РК);
* в офисе ПКБ по адресу: г. Алматы, мкр-н Самал-3, дом 25 (при предъявлении документа, удостоверяющего личность).
В соответствии со статьей 31 Закона о кредитных бюро (Закон РК «О кредитных бюро и формировании кредитных историй в Республике Казахстан»), если вы не согласны с данными в своей кредитной истории, то можете оспорить их.
Для этого необходимо обратиться в бюро или банк, приложив к заявлению об оспаривании копии квитанций, которые подтверждают своевременность внесения платежей.
Кредитное бюро или банк обязаны в течение пятнадцати рабочих дней со дня получения заявления рассмотреть заявление, и если проверка подтвердит вашу правоту, то история будет исправлена.
В случае если негативная информация о вас как о недобросовестном заемщике все-таки подтверждается, то для того чтобы восстановить свое «доброе имя», в первую очередь необходимо погасить имеющуюся просроченную задолженность, «встать» в график и не допускать более просрочек.
Ответы на другие вопросы опубликованы в рамках совместного проекта Национального банка и центра деловой информации Kapital.kz.
Свои вопросы отправляйте на почтовый адрес info@kapital.kz.
При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.