Билеты Эйр Астана подорожают из-за сервисного сбора
Алматы. 31 мая. Kapital.kz – 1 июня 2012 года «Эйр Астана» вводит сервисный сбор за выписку билетов на международные направления...Алматы. 31 мая. Kapital.kz – 1 июня 2012 года «Эйр Астана» вводит сервисный сбор за выписку билетов на международные направления. Об этом деловому порталу Kapital.kz сообщили в пресс-службе компании.
Сервисный сбор вводится в офисах по продаже билетов «Эйр Астаны» в Алматы, Астане и Атырау, в аэропортовых кассах и в центре информации и бронирования авиакомпании (Call centre). Этот сбор будет применяться в дополнение к опубликованным тарифам на всех международных направлениях, куда авиаперевозчик осуществляет рейсы. На внутренних рейсах сервисный сбор взиматься не будет.
Размер сервисного сбора будет составлять сумму от 1 тыс. до 11 тыс. тенге, в зависимости от дальности полета и класса бронирования.
Также с 1 июня 2012 года туристские агентства Казахстана получат возможность самостоятельно устанавливать сумму сервисного сбора за оформление билетов на международные направления «Эйр Астаны». Его размер может отличаться от суммы сбора, применяемого в точках по продаже билетов авиакомпании.
В авиакомпании отмечают, что введение сервисного сбора не является новым явлением для Казахстана. С 2010 года такие европейские авиаперевозчики, как KLM, Lufthansa и BMI применяют в Казахстане международную практику взимания сбора за выписку билетов. Авиакомпания «Эйр Астана» использует эту модель в таких европейских странах, как Великобритания и Германия с марта 2007 года.
Пассажиры, имеющие доступ в интернет, могут воспользоваться возможностью самостоятельного обслуживания, приобретая авиабилеты на сайте авиакомпании, на котором не будет применяться сервисный сбор. Для наибольшего удобства для пассажиров с 1 июня 2012 года можно будет вносить изменения в бронь путешествия и осуществлять возврат авиабилетов в режиме online.