Зарплаты растут, но сотрудники уходят: что происходит на рынке труда Казахстана?

Несмотря на рост зарплат, каждый пятый сотрудник в Казахстане задумывается о смене работы. Что же не так с условиями труда и корпоративной культурой в компаниях? Ответ на этот вопрос дала компания EY, опубликовав результаты 18-го ежегодного Обзора заработных плат и компенсаций за 2024/2025 годы.

Больше зарплата – выше текучесть: парадокс казахстанского рынка

За последние два года зарплаты в Казахстане обогнали инфляцию, и среднерыночный рост составил 13%. Однако удержать сотрудников становится всё сложнее: текучесть кадров среди рабочих профессий уже достигла тревожных 24%, а среди специалистов и менеджеров — 22% и 18% соответственно.

«Компании сталкиваются с проблемой, когда зарплата перестает быть главным фактором удержания сотрудников. Работники всё чаще ищут не просто высокую оплату труда, а комфортные условия и перспективы карьерного роста», — комментирует ситуацию Анна Боровкова, старший менеджер отдела консультационных услуг в области вознаграждения персонала EY. Понимая это, многие предприятия стараются завлечь сотрудников иными льготами и преимуществами. Среди наиболее популярных дополнительных льгот за последние несколько лет выделяются подарки детям к Новому году, билеты на мероприятия и питание. Кроме того, все больше компаний вводят гибридный график: около 50% позволяют работать из дома или посещать офис лишь несколько дней в неделю.

При этом, согласно исследованию, 34% компаний планируют расширять штат, что усиливает конкуренцию за квалифицированных сотрудников и заставляет бизнес непрерывно искать новых работников.

Абсентеизм как сигнал SOS от сотрудников

Еще один тревожный показатель рынка труда — высокий уровень абсентеизма (пропуски), особенно среди рабочих профессий, где этот показатель составляет 14%. Систематические пропуски работы свидетельствуют о проблемах в организации труда и недовольстве сотрудников. Такой уровень отсутствия негативно сказывается на производительности и моральном климате в коллективе, создавая цепную реакцию, когда отсутствие одного сотрудника увеличивает нагрузку на остальных.

«Если сотрудники часто отсутствуют, это значит, что в компании есть проблемы, которые нельзя решить только деньгами. Это может быть и недостаток поддержки со стороны руководства, и отсутствие карьерных перспектив», — подчеркивает Анна Боровкова.

HR-специалистам рекомендовано проводить регулярные опросы и обсуждения с коллективом, а также внедрять поддерживающую корпоративную культуру, чтобы повысить вовлеченность и снизить уровень абсентеизма.

Тренинги больше не вдохновляют: компании теряют связь с потребностями сотрудников

Несмотря на рекордный средний бюджет на обучение в 2024 году (около 247 335 KZT на сотрудника), интерес работников к тренингам упал на 4% (61% в прошлом отчетном периоде). Особенно явный дисбаланс наблюдается в таких отраслях как нефтегазовая, где затраты на обучение сотрудника составляют 477 077 KZT, при 60% прошедших обучение, и IT, где обучение практически не востребовано - 319 808 KZT на сотрудника и 34% прошедших обучение.

«Причина проста: сотрудники не находят ценности в обучении, предлагаемом работодателем. Поэтому требуется персонализированное обучение, отвечающее конкретным карьерным запросам, и это не всегда означает увеличение бюджета для компании», — отмечает Анна Боровкова.

Компании должны пересмотреть подходы к профессиональному развитию, чтобы вернуть интерес сотрудников и создать атмосферу, в которой развитие станет частью корпоративной культуры.

Как удержать кадры и мотивировать сотрудников?

Результаты исследования EY ясно показывают: деньги больше не могут быть единственным инструментом удержания сотрудников. Современным компаниям необходимо инвестировать в создание благоприятной рабочей среды, гибкую корпоративную культуру и персонализированные программы развития сотрудников.

«Сегодня на рынке труда выигрывают компании, которые делают ставку на людей и их потребности, а не просто на размер зарплаты», — заключает Анна Боровкова.