1. Главные новости
›
2. Бизнес

Как взрастить руководителя внутри команды

Существует множество факторов, влияющих на здоровье бизнеса, однако одним из наиболее важных является эффективность руководителей. Пока компания небольшая и находится на этапе стартапа, предприниматель может собственноручно управлять всеми сотрудниками. Однако, когда бизнес масштабируется и команда растет, управлять сотрудниками становится всё сложнее. Постепенно в бизнесе начинает формироваться управленческая команда, считает основатель международной Школы системного бизнеса «Бизнес-Инкубатор» Кирилл Куницкий.

С одной стороны это может казаться очень удобным — нанял готового руководителя отдела, передал ему зону ответственности и спи спокойно. Однако в реальности всё намного сложнее.

Очень часто наёмные руководители, даже имевшие профильный опыт работы, оказываются недостаточно компетентными и подводят.

Причина этого — низкая культура ведения бизнеса. Руководителей никто не учит руководить. Человек может быть хорошим специалистом (маркетологом, логистом, финансистом), но при этом весьма слабым управленцем.

Часто происходит наследование неэффективности — управленец когда-то подсмотрел управленческие модели у своих бывших руководителей, которые были по-своему неэффективными, и принес их в вашу компанию. Если ничего не делать, то культура управления в компании может наполниться плохими управленческими привычками, привнесенными всем нанятым руководящим составом. А это приводит к глобальной просадке бизнеса.

Любой предприниматель, который хочет построить эффективную и динамичную компанию, должен позаботиться, чтобы его руководители были не только профессионалами в своей области, но и компетентными управленцами.

Как этого достичь? Руководителей нужно развивать внутри компании! А для этого необходимо позаботиться о создании внутренней системы развития руководителей.

Важной составляющей подобной системы является профиль компетенций руководителя. Это документ, включающий в себя знания и навыки, которыми должен владеть эффективный управленец. К ним относятся, например, такие:

• тестирование кандидатов при подборе персонала;
• вводное обучение сотрудников;
• управление мотивацией персонала;
• постановка целей и контроль их достижения;
• оценка и развитие сотрудников;
• проектное управление;
• разрешение конфликтов внутри коллектива;
• описание бизнес-процессов;
• организация эффективного взаимодействия своей команды с другими подразделениями компании;
• формирование корпоративной культуры;

Это только часть компетенций эффективного руководителя.

Приобретение руководителями данных навыков управления дает колоссальный толчок в развитии компании. Профиль компетенций — это только первый этап создания системы развития руководителей. Он показывает руководителю, какими навыками и он должен обладать. Далее важно построить непосредственно систему обучения. Важной составляющей такой системы является аттестация на выходе.

Прохождение подобной системы обучения дает первый шаг руководителю в его развитии, однако далее начинается кропотливый труд по прививанию полученных знаний и навыков.

Важным фактором успешного обучения руководителей является наличие высокой культуры управления у первого лица компании.

Если она отсутствует и собственник не владеет навыками эффективного управления людьми, то крайне сложно создать качественную культуру управления в коллективе. Всегда нужно начинать с себя.

В рамках Школы системного бизнеса «Бизнес-Конструктор» мы создали целый ряд учебных программ, которые помогают в короткий срок получить концентрат необходимых управленческих инструментов как собственникам бизнеса, так и топ-менеджерам.

С масштабированием бизнеса и увеличением команды, в организационной структуре должен появится HR-отдел, в функциональные обязанности которого также входит и развитие руководителей.

В небольших компаниях с задачей обучения руководителей может справиться сам собственник или директор.

Однако это занимает много времени. Поэтому, мы в Школе системного бизнеса «Бизнес-Конструктор» разработали специальную двухмесячную программу «Топ-менеджер», которая нацелена на комплексное обучение управленцев. По опыту могу сказать, что для качественного внедрения знаний и навыков необходим длительный период времени.

А для тех, кто хочет получить концентрат знаний уже здесь и сейчас, мы подготовили однодневный практикум «Эффективный руководитель», на котором вы сможете получить:

• Готовые стандарты ежедневной работы руководителей.
• Простые принципы управления фокусом команды и ее мотивацией.
• Эффективные инструменты регулярного менеджмента.
• Секреты постановки и достижения краткосрочных и долгосрочный целей.
• Работающий алгоритм построения сильной корпоративной культуры.
• Полезные знакомства среди собственников бизнеса.

Независимо от того, будете вы получать эти знания вместе с нами или самостоятельно, помните о том, что от качества работы руководителей напрямую зависит здоровье вашей компании.

И, напоследок.

Значительную помощь в развитии руководителей может оказать литература. Поэтому рекомендую к прочтению каждому начинающему руководителю такие книги, как:

• Джим Коллинз «От хорошего к великому»;
• Ицхак Адизес «Идеальный руководитель»;
• Стивен Кови «Лидерство, основанное на принципах»;
• Дэвид Хэнна «Лидерство на все времена»;
• Тони Шей «Доставляя счастье».

Больше рекомендованной литературы в моем блоге www.kunitsky.com.

Вся эффективность работы бизнеса крайне зависит от профессионального уровня руководителей. Поддерживайте и развивайте его.

Кирилл Куницкий — основатель международной Школы системного бизнеса «Бизнес-Конструктор», эксперт в области систематизации бизнеса, эффективного управления и построения сильных команд. Автор и ведущий обучающих программ для собственников, топ-менеджеров, HR-менеджеров компаний. Спикер и модератор конференций.