Air Astana предоставила более 900 (с 2011 по 2016 гг.) бесплатных билетов детям, страдающим сердечно-сосудистыми и онкологическими заболеваниями, и почти
6 000 (с 2012 по 2016 гг.) — ветеранам Великой Отечественной Войны.
Air Astana первой в Казахстане внедрила услугу регистрации на рейс с помощью мобильного телефона.
Несмотря на то, что объем перевозок постоянно увеличивается, авиакомпания регулярно уменьшает выбросы вредных веществ, которые в 2016 году сократились на 6% по сравнению с 2012 годом.
Air Astana — лидер техобслуживания в Казахстане
и Центральной Азии.
Авиакомпания, насчитывающая почти 5 000 сотрудников, признана самым привлекательным работодателем согласно рейтингу, составленному компанией Universum, мировым лидером в сфере брендинга работодателей.
Air Astana 5 раз успешно прошла аудит операционной безопасности IOSA.