В одной из сцен сериала «Одинокие сердца» была использована фотография семьи президента Казахстана Нурсултана Назарбаева. Производитель сериала – украинская кинокомпания «УПС» (Украинская продакшн студия) - принес свои извинения. Руководители УПС заверили, что виновные будут наказаны.
«Действительно, вкралась нелепая ошибка в наш сериал «Одинокие сердца». Дело было в 2012 году. При перевозке реквизита его часть была утеряна, и пришлось изготавливать недостающий реквизит в пожарном порядке прямо на съемочной площадке. Реквизиторы в спешке использовала фотографию, взятую из интернета. Мне стыдно за моих сотрудников и искренне жаль, что подобное произошло. Я хорошо понимаю, что наши сожаления нас нисколько не оправдывают. Этот случай стал серьезным уроком всему нашему коллективу. Я приношу извинения президенту Казахстана, его семье и всем казахстанцам», – сказала генеральный продюсер сериала Ирина Заря.
В свою очередь генеральный директор кинокомпании «УПС» (Украинская продакшн студия) Ирина Черемис заявила:
«Мы глубоко сожалеем о случившемся недоразумении и признаем свою вину. От себя лично, от лица коллектива компании прошу принять искренние и глубочайшие извинения главе дружественного нам государства президенту Казахстана Нурсултану Назарбаеву, его семье и всему казахстанскому народу. Мы обязательно разберемся в этой ситуации, и виновные в данном инциденте понесут наказание. Также хочу заверить, что Казахстан и казахстанцы являются близкими и добрыми друзьями украинского народа, и мы в свою очередь ценим успехи республики, уважаем признанный во всем мире авторитет вашего государства и лично президента Казахстана».