Эпопея с банкротством турецкой авиакомпании Sky Airlines продолжается - казахстанские туристические компании продолжают терпеть убытки. В Интернете появилось сообщение о том, что «начинают пропадать брони на отели, которые уже оплачены». Турагентства винят во всем чартеродержателя Sky Airlines – компанию Qualitum Tour.
Директор туристического агентства Labian Tour Эльнара Етимова лично съездила в Турцию и за свой счет вернула на Родину отдыхающих. Примерный убыток от банкротства авиакомпании и незаконных действий турецкого туроператора составил 100 тыс. долларов.
«Есть билеты, за которые нам не вернули деньги в связи с приостановкой деятельности Sky Airlines, есть рейсы, которые не улетели, то есть мы потеряли и билеты, и проживание. На сегодняшний день нам обещали, что в течение 10 дней будет выплата хотя бы за отели, но до сих пор мы не получили ни копейки. С первого дня говорилось о том, что офис компании Qualitum Tours Almaty вышлет всем на счета деньги. На настоящий день у нас есть брони, о которых мы ничего не знаем, заедут наши люди или нет. Если они заедут, то это опять же будет убыток не только по авиа, нам придется заново восстанавливать отели», – сообщила в телефонном разговоре корреспонденту делового портала Kapital.kz Эльнара Етимова.
Отчаявшиеся представители турагентств были вынуждены написать заявление в финансовую полицию. Как выяснилось, казахстанские турфирмы за авиабилеты обанкротившейся компании заплатили 4 млн. долларов.
«Было ранее бронирование, в основном все выкупали эти туры, то есть они как туроператоры выдавали полный турпакет. Туры выкупались еще в феврале-марте. После банкротства авиакомпании, сначала нам аннулировали билеты, но сейчас совершенно необоснованно аннулируется проживание в отелях. С 1 июля нам сказали, что все брони снимаются. Получается, что все, что мы полностью оплатили, а деньги нам никто не возвращает», – отметили в турагентстве Premium tour.
Корреспондент делового портала Kapital.kz попытался связаться с компанией- должником, но в офисе туроператора на телефонные звонки никто не ответил. Тогда мы обратились за комментариями в казахстанскую туристскую ассоциацию, где нам заявили, что Qualitum Tourizm Almaty продолжает работать в обычном режиме и охотно идет на контакт с клиентами.
Деловой портал Kapital.kz продолжает следить за ходом событий.