Вкладчики Единого накопительного пенсионного фонда активно переходят в онлайн. За октябрь число пользователей системы веб-информирования ЕНПФ выросло на 115 тыс. человек и перевалило за 1 млн (10,7% от всех клиентов)
Уровень проникновения интернета в стране растет. За год количество абонентов всемирной сети увеличилось на 19,5 тыс., до 2 млн 66 тыс. За пять лет рост составил 73,4%. Такие данные приводит ranking.kz.
Из общего количества веб-клиентов ресурса ЕНПФ более 255 тыс. человек (24%) предпочитают получать уведомления на электронный адрес, более 820 тыс. (76%) - через раздел «Интернет-выписка» или мобильное приложение в телефоне (работает на платформах Android, iOS и Windows Phone). На 1 ноября 2015 года приложение скачано 82 тыс. раз.
Дополнительно каналы дистанционного доступа расширяются путем предоставления услуги через портал e-gov. Через e-gov выдано более 73 тыс. выписок c индивидуальных пенсионных счетов вкладчиков.
